Amazon Sitesinden Alışveriş Yapamama Çilesi

Harun Harun30 Aralık 2019 17:45

Kredi kartımla daha önce de alışveriş yaptım, defalarca. Ana kartım olsun, sanal kartım olsun. Amazon'dan Axess 75 TL puan kampanyasına katıldım fakat, Axess sanal kart ve ana kartımla da alışveriş yapamadım.

Herhangi bir limit sorunum da yok. Amazon müşteri hizmetleri bankanızı arayıp 13 numaralı hata kodu alındığını söyleyin dedi. Akbank müşteri hizmetleri aradığımda ise, kartımda herhangi bir problem olmadığını, ilgili firmanın aylık kotasının dolmuş olabileceği için alışveriş yapamadığımı söyledi, hatta başka Axess kart ile de yapamayacağımı söyledi.

Fakat ben kimsenin kartını istemedim alışveriş için, onu denemedim. Tekrar Amazon müşteri hizmetlerini arayıp bu şekilde söyledim, sorun bizden kaynaklı değil, bankanızla görüşmemiz gerektiğini söyledi. Sonuç mu, olay kısır döngüye girdi, o diyor bizden değil, diğeri kartınızda problem yok, ama ben defalarca denememe rağmen ödemeniz reddedildi mesajı geldi. Tabi ürünü alamadım. Yani sitemim şu 75 TL Axess puanı kullanamadık...

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler