Amazon Siparişimde Eksik Ürün Teslimatı Ve İletişim Sorunu Yaşadım

Nafiz · 2025-11-24T12:27:59+03:00

20 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 407-9359336-5597167 numaralı siparişimde, kredi kartımdan peşin olarak ödediğim iki üründen sadece biri tarafıma teslim edildi. Ac3983231 numaralı K-Othirine haşere ilacı elime ulaştı, ancak aynı siparişte yer alan ıa0000034774 takip numaralı Vitra 330b2016 rezervuar iç takımı hiç teslim edilmedi. Eksik ürünle ilgili olarak Amazon’un Kolay Gelsin destek hattı üzerinden durumu yazılı olarak bildirdim. Bana, söz konusu takip numaralı ürünün kayıtlarında gözükmediği yönünde yazılı cevap verildi. Ardından WhatsApp hattından “Sizinle canlı desteğe geçeceğiz” denmesine rağmen saatlerce herhangi bir dönüş yapılmadı. Ayrıca 444 4 862 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve muhatap bulamıyorum. Hem eksik ürünüm teslim edilmedi hem de kayıtlarınızda yok denilerek sorunum çözümsüz bırakılıyor. Eksik gönderilen ıa0000034774 takip numaralı Vitra 330b2016 rezervuar iç takımının acilen tarafıma gönderilmesini veya bu ürün için ödediğim bedelin tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Nafiz

Amazon tarafından Vitra rezervuar seti tarafıma ulamıştır, sorun çözüldü, teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

3'lü Set Yerine Eksik Ürün Gönderildi Ve Yanıltıcı Bilgi Verildi

Turan

Amazon

308

Amazon Türkiye 3’lü Set Yerine Eksik Ürün Gönderdi 4 Nisan 2026 tarihinde Amazon üzerinden roll-on ürünlerde indirim bulunuyordu. Tekli ürün 139,94 TL iken, 3’lü set 279,90 TL olarak sunulmuştu. Bu nedenle özellikle 3’lü set ürünü satın aldım. Bugün siparişim teslim edildi ancak paket içerisinden ...

3'lü Set Yerine Eksik Ürün Gönderildi Ve Yanıltıcı Bilgi Verildi

3lu-set-yerine-eksik-urun-gonderildi-ve-yaniltici-bilgi-verildi-2.jpg

3lu-set-yerine-eksik-urun-gonderildi-ve-yaniltici-bilgi-verildi-1.jpg

Siparişte Eksik Kitap: Yaşam Ve Yazgı Teslim Edilmedi

Cevat

Amazon

191

Amazon uygulaması üzerinden Amazon Yakala adlı satıcıdan iki adet kitap siparişi verdim. Siparişimi 25 Şubat 2026 tarihinde oluşturdum. 28 Şubat tarihinde kargo elime ulaştı, kargo görevlisine teslim onay kodunu verdim ve sistemde her iki kitabın da teslim edildiği görünüyor. Ancak kargoyu açtığımda...

Eksik Ürün Ve Karakterime Yönelik Haksız İtham: Amazon’dan Aldığım Yanlış Suçlama

Tuğba

Amazon

18.05.2026 tarihinde Amazon üzerinden 402-3920765-0270718 sipariş numarası ile Ocean Gummies ve Ocean Alfa Lipoik Asit 600 mg ürünlerini sipariş ettim. 19.05.2026’da Kolay Gelsin kargo ile İstanbul Ataşehir’de teslimat yapıldı. Kutu biraz ezilmişti ama bantları kapalıydı. Paketi açtığımda Ocean Gumm...

Amazon Siparişinde Islak Kitap Seti Ve Eksik Kitap

Fatih

Amazon

322

Amazon’dan zu403447 numaralı siparişimle üç adet kitap siparişi verdim. Kargoyu bugün akşam üzeri DHL Kargo teslim etti. Paketi açar açmaz ürünlerde sorun olduğunu fark ettim. F**** ile F**** 5’li set tamamen ıslak haldeydi ve setin dış kısmı ıslaklıktan parçalanmış durumdaydı. Ayrıca parasını öded...

#Fire 7

amazon-siparisinde-islak-kitap-seti-ve-eksik-kitap-1.jpg

Amazon Siparişim Eksik Teslim Edildi, Para İadesi De Yapılmadı

Selçuk

Amazon

500

Amazon.com Türkiye'den sipariş ettiğim Sipariş No. 404-3367757-8137109 ürünler eksik teslim edildi. 10 gün geçmesine rağmen ne ürünler teslim edildi. Ne de para iadesi yapıldı. Lütfen ürünler getirilsin. İmkanı yok ise para iadesi yapılmasını talep ediyorum.

amazon-siparisim-eksik-teslim-edildi-para-iadesi-de-yapilmadi-1.jpg

Tüm Amazon Teslimat Şikayetlerini Gör