to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon.com.tr'den almış olduğum ürünü iade edemiyorum. Yanlışlıkla farklı günlerde aynı üründen iki adet sipariş vermişim. Ürünlerden biri iptal edilip ücret iadesi yapıldı. Diğer ürünü ise TV sistemine uymadığından iade etmek istiyorum; ancak sistemlerinde siparişim görünmüyor. Birçok kez müşteri temsilcisiyle görüştüm, sorunum çözülmedi. Telefonla aranmadım ve bir aydır mağdurum.
Amazon.tr üzerinden yurt dışı siparişi verdim. Tek bir siparişle iki ürün satın aldım. Ancak ürünlerden biri satıcı tarafından iptal edildi. Bunun üzerine diğer ürünün de iptalini talep ettim ancak müşteri temsilcisi iptali ve ücret iadesinin olacağını söyle de de ürün iadesi yapılmadı. Daha sonra t...
Amazon.com.tr üzerinden birkaç ürün için sipariş verdim. Yanlış kargo geldi. Ürünleri iade etmek istiyorum ancak ürünlerimden sadece bir tanesine iade kodu alabildim. Amazon'a ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Zaten sitelerinde herhangi bir telefon numarası...
22.02.2024 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden iki ayrı sipariş verdim. İki dakika içinde yanlışlıkla aldığım ürünler nedeniyle siparişleri iptal ettim; ancak bir hafta geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Dahası, sitedeki hesabımda iptal ettiğim siparişlerle ilgili herhangi bir bilgi ya da 'sipari...
Amazon iptal edilen iade kodumla başka bir iade ürün yanlışlıkla adresimden alındı. Call center' ı farklı günlerde 3 kez aradım ve çözüm merkezi tarafından aranacağım söylendi. 5 gündür aranmayı ve ürünümü iade almayı bekliyorum. Ürünümün kaybolmuş olmasından korkuyorum. Aynı ürünle yola çıkan gerçe...
Amazontr aldığım iki adet farklı siparişimdeki ürünler sistem hataları yüzünden depolarından çıkış yapmadığı halde ürünün ne para iade ne de teslimatı yapıldı. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme defalarca kayıt açılmasına rağmen hep aynı cevapları alıp hiçbir dönüş yapılmadı. Amazon Türkiye e...
Yorumlar