Toplam çözüm sayısı
..
Amazon ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Amazon Siparişim Hasar Görmüş!

928görüntüleme
Emre
Emre 14 Ocak 09:36
Amazon Siparişim Hasar Görmüş!
Amazon Siparişim Hasar Görmüş!

Benden kaynaklanmayan Amazon tarafından kargo sürecinden paketleme sebebiyle hasar görmüş bir ürün halen sitelerinde satışı olmasına rağmen kendi inisiyatiflerinde iade süreci oluşturup, müşteri hizmetleriyle iletişime geçip ürünleri halen istiyorum dememe rağmen süreçlerini bahane ederek ürünleri tekrar göndermiyorlar. Para iadesi de 10 güne kadar ödeme yöntemime kadar yapılacakmış. Ancak ürünün iptalini ben istemedim ki! Eğer Amazon ürün satışını halen yapabiliyorlarsa ve müşteri halen ürünü istiyorsa müşteri memnuniyeti açısından ürünün tekrar gönderimi gerekmez mi? Eğer para iadesi yapılacaksa da hemen yapılmasını bekliyorum ki güvenebileceğim farklı bir satış yapan yerden tekrar sipariş geçebileyim. Kusura bakılmasın ancak ben amazondan zengin değilim. Satarken çekimi hemen yapılabilirken iade de 10 gün süre istenmesi saçma ki iade tarafımdan da talep edilmiyor!

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler