Amazon Siparişi İptal Edip Paramı İade Etmedi

Merve Merve16 Haziran 11:28

3 Haziran'da 3200 TL'lik bir ürün almak istedim. Amazon tarafından siparişim iptal edildi ve kartımdan çekilen tutar iade edilmedi.

Müşteri hizmetlerini aradığımda para çekilmediği iddia edilmekte ama hesap özetimi de çekildiği gözükmekte. Bununla alakalı ekstremi mail olarak atılması istendi ve yaklaşık 5 kez atmış olmama rağmen bakılıp geri dönüş yapan olmadı. 

13 gündür her gün arıyorum ve bana 24 saat içinde size dönüş yapılacaktır bilgisi verilmekte fakat asla dönüş yapılmamakta.

  • - Görüntüleme
  • 1Yorum
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Selim 17 Haziran 02:40  

    Türkiye'de Amazon'un genel huyu bu, önce bankanıza işlem iptali için başvurun. Sonuç alamazsanız E-Devlet e giriş yaparak banka Hakem Heyeti'ne çok hızlı bir şekilde online başvuru yapabilirsiniz ve paranızı geri alırsınız

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler