Toplam çözüm sayısı
..
Amazon ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Amazon Sipariş Gecikmesi, Müşteri Hizmetlerinden Net Bilgi Alınmaması

1614görüntüleme
Semih
Semih 12 Eylül 21:11

Amazon.com.tr den 2 Eylül'de aldığım ekran koruyucu son teslimat tarihi geçmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Tam tamına 10 gün geçti. Ki ilk siparişimde kırık gönderildi ve iade yapmam günler sürdü. Amazon diye güvendiğim sitenin böyle küçük isletmeler gibi hareket etmesi çok üzücü. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmam çok zor. Güncel bilgi alamıyorum ve bilgi almak istediğimde hep bekletiyorlar. İade işlemi inde beklemem gerekiyor, ürün gelmediği için zaten bekliyorum.

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

Amazon.com.tr sitesinden 3 Ekim tarihinde Kiwi marka kahve makinesi sipariş verdim. Aynı gün gönderildi. 7-10 Ekim tarihlerinde tahmini teslimat yapılacağı mesajı geldi. O günden beri bekledim. Ürün gelmedi. Fuşya adlı firma ile iletişime geçmeye çalıştım ama başaramadım. Amazon internet sitesinde s...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Amazon.com.tr'den şirketime 13 Ekim tarihinde 3 adet ürünü toplam 2 farklı sipariş ile. Bütün ürünlerim ve bütün siparişlerim kargoda oluşan bir problemden dolayı iptal olduğu için para iadesi yapacaklarmış. Para iadesi ise 7-10 gün içinde olacakmış. Aldığım ürünlerden birisi 7500 TL'lik iPhone 11 t...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Amazon.com.tr den yaptığım ilk alışveriş. Ve sanırım aynı zamanda sonuncusu. Sipariş ettiğim harddisk yerine kutudan 4 adet kitap çıktı. Müşteri hizmetlerine ulaştım iyi güzel fakat ürünü iade etmem ve yeniden almam gerektiği söylendi. Ürünü iade ettim. 10 gün geçti hala param hesabıma yatmadı bekle...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Amazon'dan 10 adet kitap satın aldım. Bunun 8 tanesi Kolay Gelsin, 2 tanesi de MNG Kargo ile gönderilmiş. 8 kitabı dün teslim aldım. Kalan 2 kitap için dün MNG şubesi tarafından arandım. Bana kolinin hasar gördüğünü, bir tarafının aşırı şekilde ıslandığını, açık olduğunu ve içinin boş olduğunu söyle...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

amazon.com.tr den 10 Ekim günü 405-910**00321 sipariş numaralı ürünü Prime üyeliğimle ertesi gün kargo seçeneğiyle satın aldım. Ertesi gün kargo gelmedi. Sonraki gün de gelmedi. 13 Ekim sabah kargo takip kısmına girdiğimde, ürünün ne zaman gönderileceğinin belirsiz olduğunu gördüm ve müşteri hizmetl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Amazon.com.tr 'den 8 Ekim 2021 tarihinde bir mail aldım (ekte 1. Resim). Mail da yaptığım iadelerden dolayı hesabımın kapatıldığı yazmaktaydı. Bu maile dönüş yaptım ve hesabım 1 saat içerisinde açıldı. Daha sonra 10 Ekim 2021 tarihinde tekrar hesabım kapatıldı. Bunun üzerine ilk gelen maile tekrar d...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

01.10.2021 tarihinde 402-*************57 numaralı siparişimizdeki ürünü aldıktan kısa bir süre sonra iptal etmek istedik. Ancak iptal edemeyeceğimiz bilgisi verildi. Aradan 10 gün geçti ürünün kargoya verildiği bilgisi geldi. Ama sisteme kargo şirketi ve kargo numarası girilmemişti. Hayatımda bu kad...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sipariş no 406-*************42 olan siparişimde hasarlı ürün gönderimi yapıldı. Amazon gibi büyük bir firmaya yakıştıramadığım bir davranıştır bu. Çünkü koli içerisinde aynı üründen 10 tane var ve hepsi sağlam bir tanesi hasarlı konulmuş. Koli dışında herhangi bir hasar da yoktu. Mağduriyetimin gide...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Amazon.com.tr internete sitesinden sipariş numaram 402-*************56 olan, "Piknik Kullan At Alüminyum Aşure Sütlaç Kabı 8 Al 5 Öde 206" adlı ve B0184I82EU asın kodlu üründen 10 adet sipariş verdim, çünkü bilgilerde 10 tane ve üzeri alımda yüzde 10 Prime üyelerine indirim yazıyordu. Amazon.com.tr ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Amazon Türkiye'den 15 Eylül'de cep telefonu siparişi verdim. Sipariş no 171-************750 teslim tarihi olarak 22 Eylül verildi. Sonra 29 Eylül daha şimdi de 6 Ekim diyorlar. Nedeni yok. Uzun uğraşılardan sonra telefonla görüştüğümde stokta yok diyorlar. Stokta olmayan ürünü niye satıyorsun. Stokt...

  • profile
  • profile
2 Destekçi