Toplam çözüm sayısı
..
Amazon ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Amazon Şifremi Unuttum Sorunu

1477görüntüleme
Sedat
Sedat 18 Eylül 2020 16:21

Şifremi unuttuma tıkladım email adresimi girdim ve bir kod gönderildi. Kodu girdikten sonra bana son xxxx ile biten kredi kartımın son kullanma tarihini sordu böyle bir kartım yok ve Amazon'da kartım kayıtlı bile değil. Birkaç kez denemeden sonra şifre değişikliğini blokladık diye uyarı verdi. Bütün denemelerime rağmen yenileyemedim. Müşteri hizmetlerini aradım size iletişim için mesaj atılacak deniyor attığı mesaj beni şifremi unuttum ekranına yönlendiriyor. İletişim kısmından email atayım dedim email atabilmek için sisteme giriş yapmamı istiyor. Bu kadar kötü bir şifre yenileme daha doğrusu yenileyememe mekanizması görmedim. İnsan durur iki dakika düşünür. Bu ürünü piyasaya süren bir düşünür ne yaptığını bir sorgular yani o kadar anlamsız bir sistem ki çöp resmen. Bir de insanları saf gibi size müşteri temsilcisine hemen bağlanacağınız mesaj göndereceğiz deyip kapatıyorlar. Ayıp ayıp.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Ömer
Ömer19 Eylül 2020 15:47
 

Aynı sorun bende de var hesaba girmemi istiyor fakat o kredi kartını artık kullanmıyorum. Bana numarasını sorup duruyor müşteri hizmetleri ise bağlanmıyor?

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

28 Temmuz’ da Amazon’dan Foreo Luna MINI üç satın aldım. Ürün elime geçti fakat ufak bir değişi vardı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iade sürecini başlattım. Ürünü indirimli fiyatıyla aldım. Müşteri Hizmetlerinden H**Bey İadenin kabul edilmesi halinde aradaki fiyat farkını Amazon’un karş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

amazon.com.tr'de satıcısı Amazon germany olan satıcıdan önce Geforce RTX 3060 Gaming X trio 12G ekran kartı almak için sipariş verdim. Bu Ürünün normal fiyatı 15bin tl kampanyalı fiyatı 5686,84 TL'ye düştü sipariş vermeye çalıştım ödeme almadı, denemeye devam ettim bir müddet sonra fiyatı 6834,82 TL...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Amazon'dan 2 Haziran'da aldığım ürünü. 1 aydır iadesini gerçekleştiremedim. Her gün Amazon.com'u arayıp Prime müşterisi olmama rağmen, sorunumu çözüp iade bakiyemi kredi kartıma yatırmadılar. Teknik bir aksaklık diyerek tüm kartlarımı sildirip tekrar girdirdiler. Sanırım kart bilgilerimiz çalındı ve...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Mayıs 10:52

Sipariş no F212142. Bankamın ınternet sitelerinde 1500 lira üzeri 200 lira puan hediyesi olduğu için tüm siparişlerimi birleştirip 1600 kusur liraya tamamlayıp 5 kalem ürünü Amazon TR' den sipariş verdim. Ürünlerin 1 tanesi yani 1100 liralık olan geldi. Geriye kalan 4 kalem ürün gelmedi. Kargo şirke...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Nisan 13:31

Amazon'dan 4 tane ürün aldım bu ürünlerin bir tanesi adresime ulaştı ama ürün uygun olmaması nedeniyle iade talebinde bulundum. Diğer üç ürünün için hatta bu ürünleri taksite bölündü kredi kartımdan satıcı bu ürünlerle ilgili ürün paketi açılmış mı diye bana gönderi yaptı.  Ben de bu üç ürünün yola...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Aralık 2020 18:22

14.11.2020 tarihinde aldığım Derifix marka çantayı iade ettim Amazon'dan bir çok alış verişim oldu. 21 kasımda iade için uğraşmaya başladım. Satıcı cepten aradı daha önce ürünü sordum 23 cm uzunluğunda dedi. Ürünü aldığımda küçük buldum. 20cm uzunluğundaydı bunu da anlattım beni aradığında bana inte...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Aralık 2020 10:45

20.12.2020 'de kredi kartımdan Amazon.com.tr adresinden alışveriş yapıldığı ile ilgili aşağıdaki şekilde bir SMS aldım. Bilgi 20/12/2020 08:55:35 tarihinde 4022****0640 numaralı kartınızla Iyzico/Amazon.com.tr firmasında 2,442.65 TL tutarında harcama yaptınız B002 Bankayı arayıp kredi kartımı iptal...

  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Aralık 2020 11:37

Sizin tarafınızdan olduğunu kontrol ettiğim ödemelerimde yaşadığım sorunlar nedeniyle ürünlerimi 4 farklı kredi kartımdan denememe rağmen, bankam ile iletişime geçmeme rağmen, hesabımda bakiye ve limit olmasına rağmen, aynı anda Dubai Amazon'dan alışveriş yapabilmeme rağmen, müşteri hizmetlerinizle ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Aralık 2020 11:52

Amazon TR uygulamasından vermiş olduğum siparişim, teslimat gününde benden habersizce iptal edilmiş. Ürünü kampanya döneminde ciddi bir indirimle satın aldım. Üstüne kullandığım kredi kartı nedeni ile kart kampanyası kapsamında hak kazandığım indirim+puan da yok oldu. Bu nasıl bir ciddiyetsizlik, na...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
6 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Kasım 2020 11:49

Son 2 yılda Amazon'dan yaptığımız her alışveriş sonrası kredi kartımız çalındı Amazon usa/uk ve TR'den yaptığımız ver alışveriş sonrasında kredi kartı bilgilerimiz çalındı. Babam çok nadiren kullandığı kartlarla alışveriş yaptı yani gündelik kullandığı kartlar değil. Ayrıca virüs falan olma ihtimali...