Amazon ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Hasan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

         

Amazon Sıfır Yerine 2. El Ürün Gönderimi

1.215görüntüleme
Hasan
Hasan 02 Aralık 2020 11:46

Kara Cuma indirimi ile bir LEGO satın aldım. Ürün paketi gerçekten büyük ve ince bir karton, buna rağmen Amazon kutusuna koymadan patlayan poşete sarıp göndermişler. 7 senedir dünyadaki bir çok Amazon sayfasından ürün aldım, böyle sorumsuzlukla karşılaşmadım. Tabi bu basit kısmı. Paketin ezilmesini vs geçtim güvenlik etiketleri vs yırtılmış, paket açılmış içindeki LEGO poşetlerinden yaklaşık 10 tanesi eksik çıktı. Güvenlik etiketini yırtıp bir de üstüne beyaz etiketle bantlama yapmışlar. 

Şikayetim ise Amazon'un değişim yapmaması. Yeniden sipariş vermeniz gerekiyor. Fiyat farkını ödeyeceksiniz önce. Sonra ürünü teslim alınca o fark iade edilecek. Böyle enteresan bir sistem. Amazon gibi sayfalarda replacement ( değişim) mümkündü. Hem bir ayıpla karşılaşıyor hem de başka zahmetlere giriyorsunuz. Bu pandemi döneminde kargoya gidip iade yapmak da ayrı mesele tabi.

1 Yorum

Tarik
Tarik02 Aralık 2020 23:51
 

Çok haklısınız ancak Amazon un henüz bu sitede yayımlanan hiçbir şikayete dönüş yaptığı yok

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler