Toplam çözüm sayısı
..
Amazon ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Amazon
ile
Wish
Amazon
ile
Bkmkitap

Yeni karşılaştırma

ile

Amazon Paramı İade Alamıyorum Muhatap Bulamıyorum

2332görüntüleme
Cengiz
Cengiz 4 hafta önce

İlk kez Amazon'dan bir ürün sipariş verdim bana farklı bir ürün gönderildi. Hemen iade ettim, ama yaklaşık 20 gündür param ® iade edilmiyor, Amazon'la iletişim kurmak imkansız, mesaj yazıyorum, mesajımı anında otomatik olarak satıcıya yönlendiriyor, satıcı ile irtibata geçiyorum iadeyi Amazon yapacak diyorlar, ama Amazon'la iletişim kuramıyorum müşteri hizmetleri yok, tek kelime ile kötü bir durum, Amazon aynı şeyi Amerika'daki ve Avrupa'daki müşterilerine bunu yapamıyor çünkü orada müşteriler kolayca iletişim kuruyor ve gereken en kısa sürede yapılıyor, neden Türkiye'de bu şekilde insanlara mağduriyet yaşatıyorlar, hiçbir tüketici platformu veya devlet kurumu niçin ilgi göstermiyor bu duruma.

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Amazonile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Amazon
ile
Wish
Amazon
ile
Bkmkitap

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Amazon'dan bir çift çanta zinciri satın aldım. Ürün elime geldiğinde zincirlerin Amazon'daki görsellerinden çok daha ince ve kalitesiz olduğunu ve ödediğim bedeli hak etmediğini görüp iade etmek istedim. Fakat Amazon beni Çinli satıcı ile karşı karşıya bıraktı. Türk yasalarına göre süresi içinde ürü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Amazon Müşteri Hizmetleri yetkilileri (veya Amazon) suç işliyor,  eğer geri ödemem varsa bunu yapıp yapmadıklarını dahi bilmiyorum (iadelerim eğer yapılmadıysa, o zaman Amazon tarafından tarafından yanıltıldım; ki Amazon yetkilileri bu durum hakkında da bilgi vermiyor). Hesabım h***@Yahoo.com, hesab...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Amazon Türkiye sitesinden sipariş ettiğim ürün tahmini teslim tarihi 29 Nisan tarihi olmasına rağmen ve aradan 8 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Bunun için defalarca müşteri temsilcileriyle görüşmeme rağmen hiçbir gelişme olmadı Çözüm olarak ürünü geri iade edebilirsiniz dediler Eğer ben...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Amazon Türkiye yurt dışı ürünleri satıyor Almanya'dan 7.562,88 TL değerinde ürün aldım ürünler yanlış geldi. Değişim olmadığı için iade edip tekrardan almak zorunda olduğumu söylediler. Bende iade ettim ürünleri, tekrar aldığımda arada fiyat farkı olursa iade edeceklerini söylediler. Bu konuları ban...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Amazon Türkiye'den alışveriş yaptım ve koleksiyonum için bir iskambil kartı satın aldım. Ancak iskambil kartı fotoğraflardaki gibi geceleri parlamıyor ve istediğim gibi olmadığı için iade etmek istedim. Ancak bu ürün iadeye uygun değil yazdı ve 1 saattir müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum. ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

08 Nisan 2021 Perşembe günü 404-0331746-1621149 sipariş numarası ile bir koltuk aldım bu firmadan. Koltuk daha önce kullanılmış ve iade edilmiş çünkü montaj sırasında bazı kısımların montajı yapılmış olduğunu gördüm ancak umursamadım sorun değil benim için ancak montaj bittikten sonra gördüm ki eksi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

19 Nisan 2021 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Prime üyeliğim ile vermiş olduğum aynı gün teslimat siparişi olan sipariş no 404-7398327-5292358 Logitech Z333 2+1 Hoparlör ürünüm 27 Nisan olup 8 gün geçmesine rağmen hala tarafıma gönderilmedi. Gönderilmediği gibi tedarik aşaması veya hangi durumda o...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Amazon Türkiye'den 9 Nisan günü 406-6332709-5493123 sipariş numarasıyla aldığım Harman Kardon onyx6 hoparlörü ertesi gün farklı bir ürün almak için iade ettim. Sorunsuz bir şekilde işlerin yürümesini beklerken, iade işlerinin günlerdir yapılmadığını gördüm. Kendilerini aradığımda kargo firması olan ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Amazon lojistik üzerinden geri gelen iadelerimizi 7 aydır (eylül 2020'den bu yana) bize geri gönderemiyor. Normal şartlarda geri gelen bir iadenin 1-3 iş günü işinde satıcıya geri aktarılması gerekirdi, satıcıda iade kabul/ret değerlendirmesini yapabilsin ve ürünü gerek gördüğünde tekrar satsın. Şub...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

3 Nisan 2021 tarihinde Amazon üzerinden Xiaomi Mijia 1C Robot Vacuum Mop, Akıllı Robot Süpürge aldım, süpürgeyi almadan önce canlı yardıma bağlanıp garanti durumunu sorguladım, görüştüğüm temsilci bana garantisinin ne olduğunun belirtilmediğini, ancak her durumda ürünün Amazon Türkiye garantisinde o...