Amazon Olumsuzluklara Bilerek Mi Çanak Tutuyor?
775görüntüleme
Amazon sitesi üzerinde satış yapacak elektronik ürün firmaları, Amazon müşteri hizmetleri sizi her zaman haksız bulacak kutusu açılmış mı açılmamış mı bakmadan müşteriye direk iade edebilecekleri söyleniyor ürün eksik geldi hiç gelmedi umurlarında bile değil a z iade şartlarına iade aldık diyorlar s...
amazon.com.tr'den alışveriş yaparken bir şey dikkatimi çekti. Gillette marka tıraş bıçağı 8'li paket fiyatı 112 TL idi. Satın almak istedim. Üzerine tıkladım. Fiyat anında 134 TL'ye değişti. Ekli video'da durumu görebilirsiniz. Bu durumu bildirmek için zahmetli ve uzun bir uğraştan sonra müşteri hiz...
İlk kez Amazon'dan bir ürün sipariş verdim bana farklı bir ürün gönderildi. Hemen iade ettim, ama yaklaşık 20 gündür param iade edilmiyor, Amazon'la iletişim kurmak imkansız, mesaj yazıyorum, mesajımı anında otomatik olarak satıcıya yönlendiriyor, satıcı ile irtibata geçiyorum iadeyi Amazon yapacak ...
25 Mart tarihinde vermiş olduğum sipariş hala gönderilmedi üstelik üründe satışta müşteri Hizmetleri çözüm bulmuyor? Buna kim çözüm bulacak benim mi almam gerekli ürünü gidip depodan, müşteri hizmetler çözüm bulmazsa kim bulacak bu nasıl dünya markasıdır
Aldığım tencere siparişim 1,5 ayda teslim edilmedi ve defalarca iade edildi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm de her seferinde ürünü yerinden almam gerektiği söylendi. Ama aldığımda da 3 hafta bekletip ürünümü bir türlü bana ulaştıramadılar. Üstüne tencerenin fiyatı iki katına çıktı. Beni ciddi man...
Amazon.com. TR den 18 martta Oneplus 7T Pro cihaz siparişi geçtim. Ürün yola çıktığı gün fiyatı ciddi oranda düştü bende iptal ettim ve ürün bana gelmeden kargodan iade oldu. 23 martta ilk iade sürecinin başarısız olduğu söylendi, 29 Mart da ikinci iadenin tamamlandığı söylendi fakat 14 iş günü geçm...
Amazon üründe olmayan özellikleri varmış gibi göstererek müşteriyi yanıltıyor. Ekte görsellerini görebileceğiniz üzere almış olduğum ürünün mikrofon desteği, JBL Connect ya da JBL Connect Plus desteği mevcut değil. Ancak sanki bu özellikler mevcutmuş gibi listelenerek bir de en çok satanlarda 1. Sır...
Dün akam Vestel 55ich televizyon siparişi verdim. Gece sahurda ürüne tekrar baktığımda fiyatının düştüğünü gördüm. Eski siparişimi iptal talebi girip aynı üründen yeni bir sipariş verdim. Ama aldığınız ürünü iptal edemiyorsunuz sadece talep girebiliyorsunuz. Müşteri hizmetleri 7/24 çalışmadığı için ...
5 Nisan 2021 de amazon.com dan verdiğim Besafe İzi Fix Oto Koltuğu siparişi güya Prime üyelerine aynı gün teslim denmesine rağmen gün içinde yollanmamasını geçtim ayın 13 ü oldu hala kargoya bile verilmedi. Bu sırada müşteri hizmetlerine bağlandığımda ürünümün Kocaeli'nde depoda olduğunu bir sorun o...
Amazon'dan almış olduğum SteelSeries Arctis 5 ürünün, satıcı 2019 Edition olarak yazmadığı ürünü gelir gelmez geri iade etmek istediğimde Amazon'un beni boş yere bekletip satıcının keyfini bekletmesi. Ürünün görselinde SteelSeries yazısında bile RGB var fakat ben normal versiyonu aldım fakat satıcı....
Amazon Pazaryeri mağazasından sipariş verdiğim ürün yerine farklı bir ürün gönderildi. Satıcıya üç kez yazmama rağmen hiçbir cevap alamadım. Amazon müşteri hizmetleri sorunun 1 Nisan tarihine kadar çözüleceğini beyan etmiş ancak hala hiçbir gelişme yok. Aklıma gelen şu: Amazon bu tür olumsuzluklara bilerek mi çanak tutuyor?