Toplam çözüm sayısı
..
Amazon ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Amazon Ödeme Reddedildi Dedi Ama Hesabımdan Parayı Çekti

10501görüntüleme
Eray
Eray 29 Mayıs 2020 05:25

Az önce robot süpürge siparişi verdim, olması gerektiği gibi Yapı Kredi kartımla 3D Secure ile ödedim, başarılı dedi, banka hesabımdan parayı çekti, lakin sonrasında ödeme reddedildi diye mail geldi. Siparişim sonra iptal oldu, fakat siparişlerim kısmında hala gözüküyor, ama aslında iptal, ve dediğim gibi para gitti, gece gece strese soktular, ürün 3140 lira değerinde. Sipariş numaram: 404-*************26

1 Yorum

Zehra
Zehra29 Mayıs 2020 17:21
 

Merhaba satıcı Amazon muydu başka biri mi? Yani satıcı ismi neydi

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Amazon.com.tr den sipariş verdiğim ürünlerde son dönemde çok problemler yaşamaya başladım. Daha önce ürünlerin özenli ve temiz bir şekilde gönderilmelerinden çok memnunduk. Fakat son verdiğim 3 siparişte ne kadar umursamaz çalışmaya başladıklarını gördük. Şikayeti ilettiğimde gerekli departmana bild...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

18 Mayıs 2021 tarihinde amazon.com.tr sitesinden sipariş verdim ama ödeme sayfasında sürekli hata verdiğinden dolayı tamamlayamadım. Siparişimi iptal edip yeni sipariş açmak istedim ve ödeme sayfası bu sefer çalıştı ama iptal ettiğim siparişin ödemesini aldı. Yani hiç almadığım bir ürünün ödemesini ...

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Amazon mi box s 4K siparişim yerine alt modeli olan mi stick gönderdi. Aynı gün yani 5 mayısta iade talebi oluşturdum gelip alma süreci uzadı bir türlü gelmediler. İade alındıkta sonra ürün bize ulaşmadı dediler. Bayram oldu. Hafta sonu oldu. Geciktik dediler ve 17 gün oldu. Halen iadem gerçekleşmed...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Mayıs 22:49

8 Mayıs Cumartesi günü ürünü sipariş verdim ödemem çekildi, siparişlerim ekranında ürünüm gözüküyordu ancak ödeme alınmadı hatası veriyordu. Erken kargo seçeneği için Prime abonelik bile yaptım. 2 kez müşteri temsilcisine yazdım sistemsel hata dendi. Bugün ise siparişiniz iptal oldu mesajı içeren ma...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Mayıs 13:53

07.05.2021 tarihinde ''Samsung Galaxy M21 SM-M215F Çift sim, Akıllı Telefon, 64 GB, Mavi'' cihazı satın aldım. Elimde fatura mevcut. Fakat 07.05.2021 tarihinde kargo takibi yaptığım sırada 08.05.2021 tarihinde 22:00'a kadar kargonuz teslim edilecek yazmaktaydı.  Şu an ''Sipariş alındı, Tahmini tesl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Nisan 11:13

İyi günler, 5 Nisanda Amazon'dan sipariş etmiş olduğum 404-***********3502 sipariş numaralı 234,86 TL ücretindeki Haylout19 kulaklığı 6 nisanda iade talebi oluşturarak iade ettim. Sorunsuz şekilde paketledim ve kuryeye teslim ettim. 3 hafta geçmiş olmasına rağmen ücret iadem yapılmadı ve bugün müşt...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Nisan 10:21

Amazon sitesinden Puma'nın siyah bir ayakkabısını sipariş verdik. Sipariş verirken görsel renk seçimi siyahtı. Ürün bize beyaz geldi satıcıyla iletişime geçtik Amazon üzerinden adam beyazı daha güzel onu kullanın gibi saçma bir öneride bulundu beyazı zaten var bize siyah lazım dedik ama adam iade ya...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Nisan 17:16

Amazon üründe olmayan özellikleri varmış gibi göstererek müşteriyi yanıltıyor. Ekte görsellerini görebileceğiniz üzere almış olduğum ürünün mikrofon desteği, JBL Connect ya da JBL Connect Plus desteği mevcut değil. Ancak sanki bu özellikler mevcutmuş gibi listelenerek bir de en çok satanlarda 1. Sır...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Nisan 14:43

Amazon.com.tr 'den 2 seferdir ekpress kargo olarak aldığım ürünleri ki ilk kargo araç telefon tutacağı, 2. Ürün bir bilgisayar SSD'si yani kargo başına 50 gram ağırlığı ya var ya yok, gelen kargo çalışanı zili çaldıktan sonra apartmanın kapı girişine kargoyu bırakıyor ve gidiyor, ben üst katlardan i...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Nisan 11:21

Amazon'dan satın aldığım televizyonu Şubat ayında iade ettim, 26 Şubat tarihinde siparişime "Para iadenizi 2-3 gün içinde gerçekleştireceğiz. Para iadeniz işleme alındığında iadenin banka hesabınızda veya kredi kartı ekstrenizde görünmesi 5-7 iş günü sürebilir." notunu eklediler. Kredi kartıma iade ...