Amazon Müşteriyi Hiçe Sayma Sorunu

Zehra Zehra1 hafta önce

Amazon markasına güvenerek bir blender aldım, ben blenderi beklerken ve neden geciktiğini, teslim edilmediğini kontrol ederken sistemden iptal edildiğini gördüm. Satılmış, bedeli tahsil edilmiş bir ürün tüketiciden habersiz iptal ediliyor ve Amazon'u aradığımda cevabı "tedarikçi değişmiş".

Tüketici kanununu hatırlattım ancak böyle bir dönemde aynı ürünü bana neredeyse 120 TL daha pahalıya satan başka bir tedarikçiye yönlendirmeye çalıştılar. Peki Amazon bu in neresinde diye sordum? Cevap veremediler.

Yani ben mağazaya gidip parasını ödeyip satın aldığım ürünü, mağaza benden geri alıyor ve siz bu konuda hiçbir müdahalede bulunmuyorsunuz. Biz tedarikçinin değil, sizin müşteriniziz.

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler