Toplam çözüm sayısı
..
Amazon ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Amazon
ile
Wish
Amazon
ile
Bkmkitap

Yeni karşılaştırma

ile

Amazon Kullanılmış Espresso Makinesi Yolladı

734görüntüleme
Oğulcan
Oğulcan 1 hafta önce

amazon.com.tr üzerinden satıcı olarak Amazon germany'den Breville ® marka espresso makinesi aldım. Gelen ürün hem kırık hem de kullanılmış çıktı. Ürün geldiğinden beri 2-3 kere şikayet iletmeme rağmen tek söyledikleri şey ürünün iadesini alalım demeleri. Koskoca Amazon firması nasıl oluyor da kullanılmış bir ürünü bir başkasına yollayabiliyor? Makinenin her yerinde kahve lekeleri mevcut. Kahve kokuyor. Bütün filtreleri içi dışı sağı solu her yeri kahve! Yazık günah. 

Hadi kırık gelebilir anlarım ama kullanılmış bir ürünün hele ki bu pandemi döneminde ekstra hijyen gereken bir durumda bu şekilde sorumsuzca hareket edilmesi beni çok şaşırttı. Amazon firmasına asla yakışmayan bir durum. Ürünü değiştirin diyorum değiştiremiyorlar. Yenisi almak istiyorum diyorum stokta yok diyorlar. Çözüm ne diyorum? Yok. Müşterinin yaşadığı bu durumla alakalı hiçbir aksiyon almıyorlar ve söyledikleri tek şey iade alalım. Evet çözüm işte bu kadar basit. Müşteriye kullanılmış ürün yollamışsın + günlerce sipariş beklemiş kahve almış hazırlık yapmış vs kimsenin umurunda değil tabii.

Oğulcan
Oğulcan1 hafta önce

Ayrıca kullanılmış ürün almak istesem gider 2. El alırım. Hiçbir çözüm sunmadan yapılan yanlışı düzeltmeden iade için işlem başlatıyorsunuz!

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Amazonile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Amazon
ile
Wish
Amazon
ile
Bkmkitap

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

Amazon.com.tr üzerinden Monster Abra A5 V15.8.1 i7 10750H 8GB, 500GB SSD, 4GB GTX 1650TI, 15.6 120HZ FHD ıps laptop siparişi verdim. Tarafıma gönderilen ürün ise 250GB HDD idi. Bunun üzerine amazon.com.tr ile iletişime geçerek sorunu çözmelerini istedim. Gerekirse ürününün detaylı fotoğraflarını gön...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Amazon uygulamasından yaptığım 402-*************64 numaralı sipariş bilmediğim bir sebeple iade edilmiş ben bu alışverişten kart puanı kazandım. Bu iade gerçekleşince kart kampanyam iptal edilecek. Müşteri hizmetlerine ürünü tekrar gönderin dediğimde olmaz para karta iade edilecek deniyor başka alte...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Amazon üzerinden Lavazza Kaffee Espresso Süper Crema, bütün çekirdek, kahve (içecek), 6'li paket, 6 X 1000 g ve Monin Chocolate Cookie şurubu 700 ml başlıklı ürünleri sipariş verdim 2 gün sonra elime sadece 1 adet 1 kg kahve ve yanlış bir kahve şurubu ulaştı. Daha sonra satıcıya ulaştım siz ne zanne...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

27 Nisan 2021 tarihli siparişimdeki moser 1406-0452 adlı tıraş makinesi ürünü "yeni" ibaresiyle tarafıma satılmış olup gelen ürün kullanılmış ve hijyenik olarak kötü bir durumdadır. Amazon acilen iade politikasını gözden geçirmeli. Müşterilerinin suistimal ettiği koşulsuz iade politikaları yüzünden ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

07.05.2021 tarihinde ''Samsung Galaxy M21 SM-M215F Çift sim, Akıllı Telefon, 64 GB, Mavi'' cihazı satın aldım. Elimde fatura mevcut. Fakat 07.05.2021 tarihinde kargo takibi yaptığım sırada 08.05.2021 tarihinde 22:00'a kadar kargonuz teslim edilecek yazmaktaydı.  Şu an ''Sipariş alındı, Tahmini tesl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Arzum shake blender. Ben bu sadece 3 gün içinde 2 defa Arzum shake blender siparişi vermek zorunda kaldım. Her ikisi de mi çalışmaz, ilk Amazon'dan sipariş verdim. Ertesi gün elimdeydi. Heyecanla açtım fakat ürün çalışmadı. İadeyi başlattım. Ürün hala evde pandemi de çıkıp kargoya gideceğim.  İade ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Amazon Türkiye sitesinden sipariş ettiğim ürün tahmini teslim tarihi 29 Nisan tarihi olmasına rağmen ve aradan 8 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Bunun için defalarca müşteri temsilcileriyle görüşmeme rağmen hiçbir gelişme olmadı Çözüm olarak ürünü geri iade edebilirsiniz dediler Eğer ben...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Sipariş no 402-8173404-2751553 ürün aldığım ürünün "iade yetkisi etiketi" yazdım kargo şirketi böyle bir iade kodu anlaşmamız yok dedi kargoyu almadı. Ben bu ürünü nasıl iade edeceğim müşteri hizmetleri geri dönüş yapsın müşteri hizmetleri geri dönüş yapsın.

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Amazon'dan ürün sipariş ettim, satıcı da Amazon'du. Teslimat adresi olarak Şarköy/Tekirdağ seçtim. Bildiğiniz üzere Amazon kargo seçeneklerini kullanıcıya göstermiyor teslimat adresine göre çalıştıkları kargo firmalarından birine veriyorlar. MNG Kargo'ya ürünleri vermişler. MNG Kargo'da Şarköy'e 30...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Amazon.com.tr online alışveriş sitesinden, sipariş numarası 406-*************32 olan ürünü 02.05.2021 tarihinde, satıcı olarak Amazon.com.tr'den satın aldım. Ürün 04.05.2021 tarihinde hızlı bir şekilde tarafıma ulaştı. Ancak 05.05.2021 tarihinde ürünün fiyatını satıcı olarak Amazon.com.tr olacak şek...