Amazon Kulaklık Arızası!

Sıddık Sıddık15 Şubat 01:40

19 ocak 2019 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Hocotech adlı şirketten sipariş verdiğim JBLT110BT kulaklık daha 1. Yılını doldurmadan arızalandı. Şirket ürünü verdiği anlaşmalı kargo numarası ile göndermemi istedi ama 35₺ ücret çıktı. Üstelik ilk göndermemde adres bulunamadı deyip ürün geri geldi. Tekrar gönderdiğimde ise müşteri hatası deyip geri gönderdiler. Bu süreçte defalarca kargo şubesine gittim. Ne müşteri hizmetleri ne firma kesinlikle yardımcı olmadı. Amazon.com.tr yapabileceğimiz bir şey yok deyip 200₺ lik kulaklığı bana gönderdi. Yapabileceğimiz bir şey yok deyip yasal yollara başvurun dedi.  Müşteri memnuniyeti sıfır, Bir daha asla bir şey almam çevreme aldırmam.

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler