Toplam çözüm sayısı
..
Amazon ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

Amazon İndirimli Siparişin İptali

968görüntüleme
Vehbi
Vehbi 06 Ocak 21:15

Bugüne kadar Amazon u severek ve beğenerek kullanıyordum fakat Türkiye de hizmet veren diğer firmalar gibi bugün yapılan sipariş iptali onların kalitesine yakışmadı. 22.12.2020 tarihinde indirimden 5599 TL'ye dizüstü bilgisayar aldım. Teslimat tarihi 02.01.2021 tarihi gözüküyor olmasına rağmen 02.01.2021 e kadar teslim edilmedi ve teslimat tarihi 11.01.2021 olarak değiştirildi. Müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım gecikmenin sorunu hakkında bilgi istedim, fakat teknik bir sorun olduğunu ve siparişimin en geç 11.01.2021 de teslim edileceğini ilettiler, verilen cevaptan tatmin olmadığı için ilerleyen günlerde siparişimin iptal edilip edilemeyeceğini sordum ve kesinlikle iptalin söz konusu olmayacağını ve teslim edileceğini ilettiler. Bütün bunlara rağmen 06.01.2021 tarihinde yine teknik bir sorun yaşandığı bahane edilerek siparişim iptal edilmiştir. Özür olarak da hesabıma 20 TL gibi komik bir hediye çeki yüklemişler :) İşin en garip kısmı ise ürün hala sitede satılıyor ve fiyatı 7691,30 TL. Madem ürün vardı sipariş neden iptal ediliyor. Herkesin söylediği gibi Amazon da Türkiye gelince kalitesini bozdu, çok yazık.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler