Yetersiz Çözüm
Amazon.com.tr den sipariş vermeye çalıştığım flexbook markalı defterin fiyatı sepete ekleyip ödemeye gittiğimde 35.34 TL iken aniden ödeme yöntemini ve adresi seçtirmeden en son alışveriş yapılan adres ve tanımlı herhangi bir kart ile direk ödeme çekmeye çalışınca sanal kart limiti olmadığından Ödeme reddedildi. Bunu üzerine iptal edip adres seçtim ve limit oluşturdum 1 dakika içerisinde defterin fiyatı 50.66 TL'ye yükseldi. Müşteri hizmetlerinin yaklaşımı ise sepete ekleyin indirime girince alırsınız oldu. Yurt dışı amazondan da çok alışveriş yaptım ama böylesine hiç denk gelmedim. Orada önce müşteri memnuniyeti vardı. Yazık Amazon benim için öncelikliydi. Ama artık alternatiflere yönelirim. Yetkililerden dönüş bekliyorum.
- - Görüntüleme
- 1Destekçi
1/5
