Amazon Hesabımda Onay Alınmadan Sipariş Ve Kart Bilgisi Kaydı

Amazon hesabımdan haberim ve onayım olmadan Bepanthol adlı ürün için 265 TL tutarında sipariş oluşturulduğunu fark ettim. Ben henüz alışverişe karar vermemişken sistemin otomatik olarak sipariş verdiğini ve kart bilgilerimi kaydettiğini görüyorum.

Bu durumu bankamın uygulamasına girdiğimde harcama hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Amazon’dan herhangi bir onay ekranı, ek güvenlik doğrulaması veya açık bir bilgilendirme almadan kart bilgilerimin kaydedilmesi ve sipariş oluşturulması beni ciddi şekilde rahatsız etti.

İlgili Bepanthol siparişinin derhal iptal edilmesini, kartımdan herhangi bir tahsilat yapıldıysa tamamının iade edilmesini ve kart bilgilerimin iznim olmadan sistemde kayıtlı tutulmamasını talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin nasıl gerçekleştiği konusunda tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.