Amazon Hatalı Ürün Gönderimi Ve Olmayan Müşteri Hizmetleri

Enes Enes24 Eylül 16:54

İki gün önce Amazon.com.tr den sipariş ettiğim ürün geldi, ancak içinden bir başka müşterinin ürünü çıktı. Amazon şimdi beni kargo şubesine yönlendiriyor. Amazonun hatalı işlemi sebebi ile iş yerimden izin almak ve kargo şirketine gitmek zorunda bırakılıyorum. Müşteri memnuniyetinden ancak bu kadar uzak olunur. Firmanın arayıp özür dilemesi ve kurye yönlendirmesi gerekirken siz telefonda muhatap dahi bulamıyorsunuz. Müşteri hizmetleri servisini ücretli olarak aradım sizi formlara yönlendiriyor. Yani olmayan bir müşteri hizmetleri için numaradan numara koymuşlar.

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler