Amazon ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Kadir'in şikayet sonucundan memnuniyeti

         

Amazon Hatalı Açıklama Sebebi İle İptal Edilmeyen Ürün

1.028görüntüleme
Kadir
Kadir 24 Kasım 2020 15:09

408-*************26 numaralı siparişimdeki ürün https://www.amazon.com.tr/gp/product/B077N5NRJ9/ref=ppx_od_dt_b_asin_title_s00?ie=UTF8&psc=1 adresinde 4K destekli yazmasına rağmen diğer kaynaklardan edindiğim bilgiye göre 5m lik versiyonunun 4K desteği yoktur. Bu sebeple ürünü daha kargo kodu girilmeden iptal etmek istememe rağmen iptal edilmedi. Sonrasında müşteri hizmetleri tarafından depolarına yönlendirildiği belirtildi fakat ürün bugün kargocuya tarafıma gelmek üzere verildi ben de kargocuyu kendi imkanlarımla arayıp ürünü getirmemesini söyledim. Bu sefer de müşteri hizmetlerine yazdığımda 6 güne yatacağı söyleniyor iademin. Bu kadar amatör bir Amazon hizmeti şu ana kadar almamıştım. Konu hakkında ivedi para iadesi talep ediyorum.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler