Toplam çözüm sayısı
..
Amazon ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Veysel'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Amazon
ile
Wish
Amazon
ile
Bkmkitap

Yeni karşılaştırma

ile

Amazon Gönderilmeyen Ürünü Kargoya Vermiş Gibi Gösterip İptal Etmiyor

2446görüntüleme
Veysel
Veysel 07 Nisan 16:36

20.03.2021 tarihinde verdiğim 408-5893744-4302725 numaralı sipariş, ertesi gün kargo kodu alınarak "paket gönderildi" durumuna alındı. Birkaç gün sonra aradığımda stokta ürün kalmadığını ama kargo numarası alındığı için siparişi iptal edemeyeceklerini, ürün tekrar stoğa girerse göndereceklerini, stoğa girmezse 1 hafta içinde otomatik iptal olacağını söylediler. 

Siparişi vereli 3 hafta olmak üzere. Sipariş hala bu durumda. Çağrı merkezinden kayıt da açtım ama ilgilenen olmadı. Ne ürün gönderildi ne sipariş iptal edildi. Ürün Amazon dışında bir satıcının ancak Amazon'un kendi deposundan gönderilen bir ürün. Depo sorumlusunun yaptığı hata yüzünden 3 haftadır sipariş iptali için uğraşıyorum. Siparişin iptal edilip tutarın hesabıma iade edilmesini istiyorum.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Amazonile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Amazon
ile
Wish
Amazon
ile
Bkmkitap

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Mayisin 4 ünde sipariş ettiğim ürün 6 Mayıs'ta MNG Kargo Kadirli şubesinden gelip teslim alabileceğimi söylediler. Ancak sorun şu ki bu tarihlerde ülke geneli tam kapanma var. Gönderimi yaptığımız adres 65 yaş üstü. Ve teslim alın gelin denilen yer ile asıl teslimat adresi arasında 60 km var. Ve ban...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

06.05.2021 tarihinde Amazon.com.tr den sipariş verdiğim ürünüm Prime hızlı teslimat seçeneği ile 07.05 2021 tarihinde gelmesi gerekiyordu. Kargomu dağıtıma çıkardılar mı diye kontrol ettiğimde teslim tarihinin 08.05.202 ertelendiğini gördüm.  Bu ikinci kez oluyor. Sırf erken teslimat İçin, daha ucu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Amazon Prime (ertesi gün kargo) sistemiyle1 ürün siparişi verdim. Ürün gelmeyince müşteri hizmetleri ile yazışma panelinden yazıştım ve problemi anlattım oda kargo ile görüşerek geleceğini söyledi. Fakat 3 gün sonra bugün görüştüğümde ürün iadesi olduğu para iadesini ifade ettiler. Benden kaynaklanm...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Sipariş no 402-8173404-2751553 ürün aldığım ürünün "iade yetkisi etiketi" yazdım kargo şirketi böyle bir iade kodu anlaşmamız yok dedi kargoyu almadı. Ben bu ürünü nasıl iade edeceğim müşteri hizmetleri geri dönüş yapsın müşteri hizmetleri geri dönüş yapsın.

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

amazon.com'dan ürün sipariş verdiğime pişman oldum.Amazon.com'dan matkap siparişi verdim (vermez olaydım ) Üyelik yaparlarken teslimat adresinin yanı sıra size en yakın A101 seçin deniliyor. Burayı da seçtim akabinde sildim. Sonra ürünümün siparişini verdim ve ürünümün başka bir ilçedeki A101'e gitm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Amazon'dan ürün sipariş ettim, satıcı da Amazon'du. Teslimat adresi olarak Şarköy/Tekirdağ seçtim. Bildiğiniz üzere Amazon kargo seçeneklerini kullanıcıya göstermiyor teslimat adresine göre çalıştıkları kargo firmalarından birine veriyorlar. MNG Kargo'ya ürünleri vermişler. MNG Kargo'da Şarköy'e 30...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Amazon.com.tr online alışveriş sitesinden, sipariş numarası 406-*************32 olan ürünü 02.05.2021 tarihinde, satıcı olarak Amazon.com.tr'den satın aldım. Ürün 04.05.2021 tarihinde hızlı bir şekilde tarafıma ulaştı. Ancak 05.05.2021 tarihinde ürünün fiyatını satıcı olarak Amazon.com.tr olacak şek...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

02.05.2021 günü verdiğim sipariş 24 içinde kargoya verilmesi gerektiği halde, stoklarda gözükmesine rağmen hala kargoya verilmedi, müşteri temsilcisi 24 saat içinde verilmesi gerektiği konusunda haklı olduğumu, depoya sinyal gönderdiğini de bildirdiği halde herhangi bir aksiyon alamadım. Ayrıca alte...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Amazon'dan sipariş ettiğim ürünleri gün içerisinde gelecek diye bekliyorum. Akşam saatlerinde kargonuz teslim edilmiştir mesaj geldi. Ancak bana teslim edilen bir şey yoktu! Kuryeye ulaştım kargomu başka birisine teslim etmiş! Bu rezilliğin izahı nasıl olacak?

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Dün aciliyeti olduğu için ürünümü sadece ertesi gün teslimat yazması sebebiyle Prime teslimat seçeneği ile satın aldım. Bugün Amazon müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bugün mutlaka teslim edileceği söylendi. Saat 16:00 olmasına rağmen girip baktığımda halen kargomun dağıtıma çıkmadığını görüp kola...

  • profile
  • profile
2 Destekçi