Toplam çözüm sayısı
..
Amazon ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Furkan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Amazon
ile
Bkmkitap
Amazon
ile
Wish

Yeni karşılaştırma

ile

Amazon Gerekçe Göstermeden Yapılan Sipariş İptal İşlemi

670görüntüleme
Furkan
Furkan 1 hafta önce

26 Mart 2021 tarihinde verdiğim siparişin 06 Nisan 2021 tarihine kadar teslim edileceği satıcı tarafından belirtildi. Satıcıya 4 ayrı mesaj, Amazon Müşteri Hizmetleri ile 3 ayrı bildirim yapmama rağmen hiçbir gerekçe göstermeden siparişim iptal oldu

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Amazonile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Amazon
ile
Bkmkitap
Amazon
ile
Wish

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

Aldığım tencere siparişim 1,5 ayda teslim edilmedi ve defalarca iade edildi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm de her seferinde ürünü yerinden almam gerektiği söylendi. Ama aldığımda da 3 hafta bekletip ürünümü bir türlü bana ulaştıramadılar.  Üstüne tencerenin fiyatı iki katına çıktı. Beni ciddi man...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 6 gün önce

Amazon üründe olmayan özellikleri varmış gibi göstererek müşteriyi yanıltıyor. Ekte görsellerini görebileceğiniz üzere almış olduğum ürünün mikrofon desteği, JBL Connect ya da JBL Connect Plus desteği mevcut değil. Ancak sanki bu özellikler mevcutmuş gibi listelenerek bir de en çok satanlarda 1. Sır...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 6 gün önce

Dün akam Vestel 55ich televizyon siparişi verdim. Gece sahurda ürüne tekrar baktığımda fiyatının düştüğünü gördüm. Eski siparişimi iptal talebi girip aynı üründen yeni bir sipariş verdim. Ama aldığınız ürünü iptal edemiyorsunuz sadece talep girebiliyorsunuz. Müşteri hizmetleri 7/24 çalışmadığı için ...

profile
  • -görüntüleme
  • 6 gün önce

5 Nisan 2021 de amazon.com dan verdiğim Besafe İzi Fix Oto Koltuğu siparişi güya Prime üyelerine aynı gün teslim denmesine rağmen gün içinde yollanmamasını geçtim ayın 13 ü oldu hala kargoya bile verilmedi. Bu sırada müşteri hizmetlerine bağlandığımda ürünümün Kocaeli'nde depoda olduğunu bir sorun o...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

HP Laptop satın aldım. 6 Nisan sipariş tarihim 9 Nisan tarihinde kargo teslim edilecek diye bilgi mesajı alıyorum. Tüm gün evden çıkmıyorum ne arayan var ne soran. Kargo şirketine ulaşamıyorum. Kargo internet sitesinden kargomu sorguladığımda kargonun teslim edilemediğini görüyorum. Amazon sipariş d...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

amazon.com.tr üzerinden 14 Mart tarihinde satın aldığım ürün kargo firması tarafından teslim edilmedi. Hem Amazon müşteri hizmetleri, hem de satıcı firma ile defalarca görüştük. Üstelik sipariş bir doğum günü hediyesi idi ve amazon.com.tr hediye teslimini beceremedi!. Para iadesi için yaptığım görüş...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

28 martta teslim edilmesi gereken sipariş 3 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. Ne zaman teslim edileceği de belli değil. Müşteri hizmetleri biraz daha bekleyin cevabını veriyor süre veremiyor. Ürünler depoda mevcut lakin depo da takılmış ne zaman gönderileceği belli değil diyor.

profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

Amazon.com.tr 'den almış olduğum Mamajoo ürünleri yerine yanlış ürün olarak sehpa gönderilmiş. Amazon.com.tr müşteri hizmetleri ile görüşmemde ürünün yanlış gönderildiği dile getirildi. Çözüm olarak sehpayı alıp kargo firmasına teslim ederek iade etmem ve yeniden sipariş vermem gerektiği söylendi. B...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

Amazon'dan sipariş ettiğim ürünler teslim edilmediği halde agt kargo tarafından teslim edildi diye mesaj geldi. Amazon'a ve Kargocuya ulaştığımda yanlışlık olduğunu birazdan kargonun tarafıma teslim edileceğini söylediler. Daha sonra kargocu tekrar aradı ve ürünlerimi düşürüp patlattığını yarın yeni...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

18 Mart tarihinde amazondan 2 adet ürün sipariş ettim. Güya aynı gün teslim edilecekti. Ürünlerde gecikme olunca müşteri hizmetlerini aradım. Depodan kaynaklı problem olduğunu söylediler bir iki gün bekleyin gelir dediler. Sözde onlar bildirimde bulundular. 3. Gün gelmeyince tekrar aradım. Söyledikl...