Toplam çözüm sayısı
..
Amazon ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi

Amazon Geç Gelen Kargo

1.161görüntüleme
Tahir
Tahir 06 Ocak 21:18

Sayın yetkili merhabalar. 30.12.2020 tarihinde amazon.com.tr sitesinden sipariş verdiğimiz Lenovo tabletin teslim tarihi 11.01.2021 olarak gözüküyor. Yani tam 12 gün sonra kargoyu teslim edecekler. Oysa sipariş verdikten sonra Amazon müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bu teslim tarihinin çok geç olduğunu kendilerine ilettim. Müşteri temsilcisi sistemde yazan tarihin çok önemli olmadığını en geç 7-8 Ocak tarihinde ürünün elimize ulaşacağını ifade etti. Amazon Prime üyesi olmamızın da hiçbir faydası olmadı maalesef. Hatta çocuğumuza bu durumu nasıl açıklayacağız diye sorduğumda güya hesabımıza hediye çeki tanımladılar ve bir sonraki alışverişte kullanırsınız dediler. Ama o dedikleri de gerçek değilmiş. Yani sadece o anlık bizi geçiştirmişler. Ortada hediye çeki falan yok. Demem o ki Amazon sitesinden ilk ve son alışverişimiz olacak. Sonuçta bizi mağdur ettiler ve hiç memnun kalmadık...

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler