Toplam çözüm sayısı
..
Amazon ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ahmet'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Amazon Fiyat Farkı Hakkında

11143görüntüleme
Ahmet
Ahmet 06 Mayıs 05:17

Amazon Türkiye yurt dışı ürünleri satıyor Almanya'dan 7.562,88 TL değerinde ürün aldım ürünler yanlış geldi. Değişim olmadığı için iade edip tekrardan almak zorunda olduğumu söylediler. Bende iade ettim ürünleri, tekrar aldığımda arada fiyat farkı olursa iade edeceklerini söylediler. Bu konuları bana mail olarak bildirdiler. İade sürecinde Euro kuru yükseldi Ürünleri tekrar aldım 11.106,24 TL tut tu en başata bana hediye kartı Olarak aradaki fiyat farkını ve kurdan dolayı çıkan gümrük ücretini vermeyeceklerini söyleselerdi ben iade ettiğim ürünleri tekrar almazdım, Ürünleri tekrar aldıktan sonra bana aradaki fiyat farkının kaç tl olacağı ile ilgili mail gönderip 13gün beklettikten sonra bugün, Aradaki fiyat farkını hediye çeki olarak vereceklerini söylediler. Gümrük ücretini kurdan dolayı farkını vermeyecklerini söylediler. Telefon ile ulaşamıyorum. Bloke koymuşlar chat den sorduğumda ise sistemsel arıza var diyorlar mağdurum cevap bekliyorum.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Amazon bana göre müşteri memnuniyeti odaklı bir yer"idi". Artık değil. Çünkü uzun süre teslimat süresi olduğunu bildiğim bir ürünün kargoya verilmesinden uzun bir süre geçmesi nedeniyle müşteri temsilcisine yazdım ve satıcı ile iletişime geçeceğini ve en kısa sürede dönüş yapılacağını iletti. Bende ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Eylül 00:55

Amazon üzerinden bir ürün satın aldınız ve yaklaşık bir saat sonra sipariş hazırlanma aşamasında iken iptal etmek istediniz diyelim. İşte tam da sorun burada başlıyor. Maalesef sipariş iptali diye bir uygulamaları yok. İptal tuşuna tıkladığınız andan sonraki birkaç dakika içinde iptalinizin reddedil...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Ağustos 18:04

Merhabalar, Amazon.com.tr den satıcısı da Amazon.com.tr olan bir ürün aldığımda ürünü satın aldıktan 2 saat sonra, ki daha kargoya verilmeden, üründe hatırı sayılır bir indirime gidilmiş ve bununla ilgili olarak yazdığımda da ürün satın alındıktan sonra yapılan indirimlerde aradaki farkın iadesi müm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Ağustos 16:42

408-5856323-7075539 numaralı sipariş numarası olan ve satıcının Amazon Türkiye olduğu ürünüm siyah olması gerekirken gri olarak elime ulaştı. Ürünün değiştirilmesi gerektiğini söyledim ancak sadece iade alabileceklerine dair cevap verdiler. Amazon'a yakışmayan bir pazarlama stratejisi ile ürün satma...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Temmuz 13:12

Amazon.com.tr de Prime Günleri fırsatlarından yararlanabilmek için Prime üyesi oldum. Prime fırsatları arasında beğendiğim ürünün 12 saat sonra "Bitmeden Yakala" denilen özel stok ve fiyatla satılacağını görüp kampanyayı takip ederek, 12 saat sonra 2 adet olarak satın aldım. Sipariş No. 402-8192338...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Temmuz 17:52

Amazon Prime day günlerinden 21 Haziran 2021 tarihinde 405-***********5503 numaralı siparişimdeki ürün elime ulaşmadı. Verilen kargo takip numarası hatalı. MNG Kargo ZA566113 takip kodu. Başka bir şahısa ait eski bir kargo gönderisi. Bu sorunu 3 gün önce belirttim çözüldüğü kargonun ulaşacağı söylen...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Haziran 15:03

Amazon Türkiye'den 21-22 Haziran indirim günlerinde indirimli fiyat ile televizyon aldım ve 2 gün sonra ürünün kargoya verildiği bilgisi geldi. 4 gün sonra bankadan kartıma iade yapıldığı bilgisi geldi. İadenin ne olduğuna baktığımda bu televizyon ücretinin iade olduğunu gördüm. Amazon Türkiye hiç b...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Mayıs 01:04

Amazon Türkiye sitesinden sipariş ettiğim ürün tahmini teslim tarihi 29 Nisan tarihi olmasına rağmen ve aradan 8 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Bunun için defalarca müşteri temsilcileriyle görüşmeme rağmen hiçbir gelişme olmadı Çözüm olarak ürünü geri iade edebilirsiniz dediler Eğer ben...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Nisan 18:18

Amazon'dan 4479TLye Samsung 50TU7000 Smart TV aldık 1 hafta geçti hep ileri tarihi teslimat tarihi diye gösteriyorlar 3 hafta oldu en sonunda otomatik para iade yapmışlar depoya iade olmuş neymiş efendim kargo büyük diye iade ettik madem büyük satma yav neyse TV fiyatı 5000TL ye yükselmişti Amazon d...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Nisan 14:26

Amazondan aldığım ürün sahte çıktı. İade etmek istedim ve amazondan aldığım kargo barkoduyla ürünü Yurtiçi Kargo'ya teslim ettim. 1 ay geçti ve ürünün gelmediğini söylüyorlar. Takip ettiğimde Amazon'a teslim edilmiş olarak gözüküyor. 1 ay da bunun için uğraştım çözeceğiz diyorlar çözmüyorlar. 650 TL...

  • profile
1 Destekçi