Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Amazon Distribütör Olduğu Ürüne Garanti Sağlamıyor.

Hande
27 Mayıs 12:13
273

Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım cosori marka Airfryer henüz 1 yıl dolmadan arızalandı, dokunmatik panel hiçbir şekilde çalışmadığı için ürünü çalıştıramıyoruz. Markanın Türkiye'de bir temsilciliği bulunmadığı için Amazon hem satıcı hem de distribütör olarak sorumlu. Fakat kendileriyle iletişime geçtiğimde ısrarla Cosori'den uluslararası bir destek almam gerektiğini ve kendilerinin yapabileceği bir şey olmadığını belirtiyorlar. Türkiye'de satış yapıp Türk kanunlarına ve bu kanunun getirdiği garanti koşullarına uymaları gerektiğini anlatmaya çalışsam da hiçbir çözüm sunulmuyor. Tabi ki Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım fakat birkaç ay sürecek bu süreç boyunca da ürünü kullanamayacağım için mağdur olmuş durumdayım. Kesinlikle Amazon markasına güvenerek alışveriş yapmayacağım artık.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Amazon Türkiye Ve Starmobile Gmbh

Alkan
09 Haziran 14:54
520
Amazon Türkiye Ve Starmobile Gmbh
3

Amazon Ücret İadesi Yapamadı

Burge
26 Mayıs 01:19
279

Promosyon Yalanı Ve Amazon Yine Mağdur Ediyor

Mehmet
18 Mayıs 20:55
655
2

Amazon Sattığı Ürünün Arkasında Durmadı.

Deniz
17 Mayıs 14:03
279

Amazon'da Yanıltıcı Satıcı Bilgileri Ve Potansiyel Risk

Leziz
11 Mayıs 09:46
332
Benzer Şikayet Yaz