24 Kasım 2018
#11194001

Amazon Çağrı Merkezi Agent'ı Telefonu Yüzüme Kapadı!

Ürünümü teslim edemeyeceklerini söylediklerinde yetkiliyle görüşmek istediğimi belirttiğimde, O** isimli Amazon Türkiye Çağrı Merkezi Agent'ı "sakinleşip tekrar arayın" cümlesini sarf ederek telefonu yüzüme kapattı. Amatör, konuşmayı bilmeyen, dinlemeyen ve asla yardımcı olmak istemeyen agentlarla doldurulmuş bir çağrı merkezi güruhu ile çalışmak, Amazon'un yıllardır çizdiği çizgiye yakışmıyor. Hayal kırıklığına uğradım. Bir daha asla Amazon'dan alışveriş yapmayı düşünmediğim gibi, bu mağduriyetimi de mutlaka her yerde dile getiriyor olacağım.

Deniz Deniz 1.662 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Deniz28 Kasım 2018

    Hala o Onur denen zattan özür bekliyorum ve çağrı merkezi yardımcı olmamak için elinden geleni yapıyor.

Ziyaretçi Yorumları