Amazon ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

Amazon Başka Ürün Gönderiyorlar

618görüntüleme
Fatih
Fatih 03 Aralık 2020 20:23

amazon.com alışveriş sitesinden 27.11.2020 tarihinde L15 20U7001WTX Ryzen7 4750U 16GB 512 SSD 15.6\ FreeDOS Full HD Taşınabilir Bilgisayar siparişi verdim. Teknoraks Tic. Ltd. Şti ( satıcı firma) tarafından gönderilen ürün ise Lenovo L15 20U7001YTX Ryzen7 4750u 8GB 256SSD olarak farklı bir ürün. Satıcı firmayı aradığımda sorunun Amazon sitesinde gözüken görselin farklı olmasından kaynaklandığını söylüyor, Amazon.com müşteri hizmetleri ise sorunun satıcı firmadan kaynaklandığını ve ürünün iade sebebine satıcı firmanın art niyetli olduğu nedeniyle girileceğini belirtiyor.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Emre
Emre08 Aralık 2020 22:16
 

Aynı bilgisayarı bende satın aldım. Amazon firmaya iade edin doğru ürünü göndersinler dedi. Cihazı gönderdim fakat doğru ürünü gönderemeyiz Amazon katalog hatası yapmış kendisi de kabul ediyor dendi Amazon ile görüştüğümde evet hata bizden kaynaklı i

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler