Toplam çözüm sayısı
..
Amazon ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Amazon
ile
Bkmkitap
Amazon
ile
Wish

Yeni karşılaştırma

ile

Amazon Amazondan Alışveriş Yapmak Tam Bir İşkence

1.989görüntüleme
Muhammet
Muhammet 26 Şubat 22:07
Amazon Amazondan Alışveriş Yapmak Tam Bir İşkence

Sipariş vermek istedim ancak burnumdan geldi. Daha önce amazondan birkaç defa ürün almak istedim ancak her seferinde hesap problemleri yaşadım. Şifremden %100 emin olduğum halde şifre yanlış hatası alıyorum her seferinde. Şifremi sıfırlayıp tekrar giriş yapmayı denediğimde de şifre yanlış diyor. Bu problemden bıktığım için hiç alışveriş yapmadım. Bugün bir ürün almak istedim hesap oluştururken e-posta adresi zaten kullanılıyor dedi. İyi bari dedim sevindim uğraşmayacağım diye. O e-posta adresimi yazdım şifremi yazdım hata verdi. Sıfırlamak için epostama kod gönderdim gelen kodu girdim. Bu sefer de hesabınız güvenlik nedeniyle kilitlenmiştir müşteri hizmetleriyle iletişime geçin dedi. Geçtim 15-20dk uğraştık ama hesabın bana ait olduğunu doğrulayamadılar. Hadi dedim neyse sistemsel bir hatadır olur öyle şeyler. Yeni hesap açtım. Bu sefer de telefondan uygulamaya giremiyorum. Bilgilerimi doğru giriyorum fakat "Belirlenen cihaz yetkilendirilemedi. Lütfen tekrar deneyin (10) " hatası alıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanıp durumu bildiriyorum. Hesabınızda sorun olabilir diyor. Nasıl bir sorun olabilir acaba? Varsa da bunu sizin bilmeniz gerekmiyor mu ben mi bileceğim bu sorunu? Yurt dışında harika hizmet anlayışları var ama Türkiye'de olmamış. Diğer alternatiflerden devam mecburen.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Amazonile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Amazon
ile
Bkmkitap
Amazon
ile
Wish

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 13 saat önce

5 Nisan 2021 de amazon.com dan verdiğim Besafe İzi Fix Oto Koltuğu siparişi güya Prime üyelerine aynı gün teslim denmesine rağmen gün içinde yollanmamasını geçtim ayın 13 ü oldu hala kargoya bile verilmedi. Bu sırada müşteri hizmetlerine bağlandığımda ürünümün Kocaeli'nde depoda olduğunu bir sorun o...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Amazon'dan almış olduğum SteelSeries Arctis 5 ürünün, satıcı 2019 Edition olarak yazmadığı ürünü gelir gelmez geri iade etmek istediğimde Amazon'un beni boş yere bekletip satıcının keyfini bekletmesi. Ürünün görselinde SteelSeries yazısında bile RGB var fakat ben normal versiyonu aldım fakat satıcı....

profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

Merhabalar, 15 Mart itibariyle  '403-*************37' koduyla indirimli olarak Amazon'dan siparişini vermiş olduğum, stoklarda bulunan,  'De'Longhi bco 411. B Espresso Makinesi, Kombi Makinesi, Pompalı, Siyah, 1,4 Litre' isimli ürünün teslimatında herhangi bir ilerleme olmaması üzerine 5 Nisan 202...

profile
  • -görüntüleme
  • 5 gün önce

Amazon Pazaryeri mağazasından sipariş verdiğim ürün yerine farklı bir ürün gönderildi. Satıcıya üç kez yazmama rağmen hiçbir cevap alamadım. Amazon müşteri hizmetleri sorunun 1 Nisan tarihine kadar çözüleceğini beyan etmiş ancak hala hiçbir gelişme yok. Aklıma gelen şu: Amazon bu tür olumsuzluklara...

profile
  • -görüntüleme
  • 5 gün önce

amazon.com.tr üzerinden 14 Mart tarihinde satın aldığım ürün kargo firması tarafından teslim edilmedi. Hem Amazon müşteri hizmetleri, hem de satıcı firma ile defalarca görüştük. Üstelik sipariş bir doğum günü hediyesi idi ve amazon.com.tr hediye teslimini beceremedi!. Para iadesi için yaptığım görüş...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 5 gün önce

402-*************29 numaralı verdiğim sipariş yanlış gönderildi ben büyük boyutunu sipariş verdim ama bana yollanan küçük boyut. Müşteri hizmetleriyle görüşüyorum bana sundukları çözüm sadece ürünü gönderin. Ben verdiğim siparişi istiyorum farklı bir ürün değil. Verdiğim siparişi gönderin bana. Prim...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kredi kartı kampanyasından yararlanarak bir alışveriş yaptım ve karşılığında çip para kazandım. Ancak siparişimdeki 15TL'lik bir ürün yanlış gönderildiğinden durumu müşteri hizmetlerine bildirdim. Ancak bana değişim veya iade isteyip istemediğimi sormadan ücret iadesi yaptılar ve banka kampanyam boz...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Öncelikle şunu belirtmek istiyorum iade edilen bir ürün ile ilgili müşteri hizmetleriniz her aradığımda deponun barkod okutma sistemi var diye geçiştirip duruyor. Ben 3 gün neden bekliyorum neden mağdur ediliyorum ve neden param ile rezil oluyorum. Hediye aldığım bir ürün alıp alacağıma bin pişman o...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Amazon.com bir önceki yanlış siparişten 2 gün sonra beklediğim bir ürün vardı o da hatalı geldi, ben iletişim kurdum tabi ki onlar aramaz sormaz. Aldığım ürün için hemen firmaya mesaj attım " aldığım ürün bu gelecek ürün bu mu görünüyor " cevap olarak " evet " geldi. Ürün hatalı gelince "geri gönder...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Amazon'dan satın aldığım televizyonu Şubat ayında iade ettim, 26 Şubat tarihinde siparişime "Para iadenizi 2-3 gün içinde gerçekleştireceğiz. Para iadeniz işleme alındığında iadenin banka hesabınızda veya kredi kartı ekstrenizde görünmesi 5-7 iş günü sürebilir." notunu eklediler. Kredi kartıma iade ...