Amazon Aldığım TV Box 2 Kez Arızalı Çıktı!

Tayyar Tayyar07 Nisan 13:29

Amazon.com.tr güvencesi altında 26.02.2020 fatura tarihli Mi Store adlı tedarikçi firma tarafından tarafıma gönderilen ürünü 30.03.2020 tarihinde teslim aldım. Cihazı kullandığımda ses problemi yaşadım. Birkaç gün bekledim zaman zaman düzelmesine karşın sorun tekrar devam edince bu üründen randıman alamayacağım kararına vardım ve 10.03.2020 tarihinde ilgili Kargoya teslim ettim ve geri gönderdim. Tedarikçi firma iade talebimi kabul etmeyip, cihazı kontrol ettiklerini cihazda çizik bulunduğu gerekçesi ile iade talebini uygun görmedi. Ben cihazda Herhangi bir çizik olmadığını iddia ediyorum. Cihazın geri alınarak 449 TL ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum diye Amazon'a bildirmeme rağmen beni tedarikçi firmanın kucağına attılar.

Bizler e alışverişte dünya markası güvencesi altında Amazondan alışveriş ettik. Mi Store firmasını tanımam etmem ama maalesef Amazon devreden çıktı. Tedarikçi firması da ''Ürün teknik servisimizde incelendiğinde iade talebiniz reddedilmiştir. Tarafınıza bildirilen teknik servis formu ile Hakem Heyeti'ne başvurabilir, hakkınızı orada arayabilirsiniz. '' şeklinde bir cevap verdi.Amazon.com.tr'yi kınıyorum ve bir daha alışveriş etmeme kararı veriyorum. T***E****

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler