to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon Türkiye 3’lü Set Yerine Eksik Ürün Gönderdi
4 Nisan 2026 tarihinde Amazon üzerinden roll-on ürünlerde indirim bulunuyordu. Tekli ürün 139,94 TL iken, 3’lü set 279,90 TL olarak sunulmuştu. Bu nedenle özellikle 3’lü set ürünü satın aldım.
Bugün siparişim teslim edildi ancak paket içerisinden yalnızca 2 adet ürün çıktı. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde ise “ürünü tek tek sipariş verdiğim” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir açıklama yapıldı.
Amazon Türkiye’ye ilk günden beri Prime üyesi olan bir müşteri olarak böyle bir durumla karşılaşmak gerçekten hayal kırıklığıdır. Ne satın aldığımı çok iyi biliyorum. Hem eksik ürün gönderilmesi hem de hatanın kabul edilmemesi, üstüne yanlış bilgi verilmesi kabul edilemez.
İade sürecine yönlendirilmek yerine, eksik olan 1 adet ürünün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Bu mağduriyetin acilen giderilmesini bekliyorum.
Tek tek alsam fiyat bile uyuşmuyor tarafıma acilen eksik olan ürün gönderilsin Tekli ürün fiyatı 139,94 TL iken, kampanya dahilinde 3’lü set fiyatı 279,90 TL olarak sunulmaktaydı. Bu nedenle özellikle 3’lü set ürünü satın aldım ve sipariş tutarım da 279,90 TL olarak yansıdı.
Yaklaşık 5–6 aydır Amazon üzerinden verdiğim hemen her siparişte ciddi sorunlar yaşıyorum. “Ertesi gün teslimat” ibaresiyle sipariş verdiğim ürünler çoğu zaman 4–5 gün sonra elime ulaşıyor, bu süreçte özellikle hediye olarak aldığım ürünlerde hem ben hem de karşı taraf mağdur oluyoruz. Prime üyesi o...
Amazon Türkiye mağazasından 10.10.2025 – 26.10.2025 tarihleri arasında, üç farklı zamanda ve üç farklı ürünü çeşitli indirim ve promosyonlarla toplamda yaklaşık 6.300 TL tutarında satın aldım. Her seferinde, ürünler kargoya verildikten sonra "hasarlı olduğu" gerekçesiyle tarafıma hiç ulaşmadan geri ...
Yaklaşık bir haftadır Amazon.com.tr üzerinden verdiğim siparişlerle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Toplamda beş defa sipariş verdim, yaklaşık 6 000 TL tutarında alışveriş yaptım; ancak ne ürünler bana ulaştı ne de iptal edilen siparişlerimin iadeleri hesabıma geçti. Bu süreçte en az on kez müşteri h...
Almak istediğim bir ürünün amazonda uygun olduğunu gördüm. Alırken Amazon'da Prime üye ol 100 TL indirim yazıyordu. Prime üye oldum. Aynı gün ayrı ayrı 8 sipariş verdim. Bu siparişlerden bir tanesinde yanlış ürünü sipariş ettiğimi fark ettim. Sadece o ürün için iade talebi oluşturdum. 4 tane ürün ...
Merhaba, Amazon.com.tr mobil uygulamasından Gillette Sensör3 Tıraş makinesi + Yedek Tıraş Bıçağı 14'lü + Tıraş Köpüğü 300 ml set olarak tek ilanla satılan 338,92 liralık 3 ürünü 75 liralık kampanya indirimi ile 263,92 liraya 15.3.2025 tarihinde 6324329 sipariş no ile satın aldım. Satın almadan önce ...
Yorumlar