Alya Tur Rezervasyonu İptal Etti!

Ahmet S. |

Alya Tur şirketi önce seçtiğim otelin uygun olduğu bilgisini verip, aynı gün içinde sözleşme onaylatıp, bedelini kredi kartımdan tahsil etmiştir. 2 gün sonra da otelin kendilerine dönüş yaptığını , önce uygunluk verdikleri otelin sonra da yer müsaitliği olmadığı sebebiyle sözleşmenin iptal olduğunu, bana tatilimin bir gün öncesinde bildirdiler.

Üstelik yeni bir otel de bulamadılar. İş para iadesine gelince, 2 hafta boyunca oyalanıp durdum . Sözde 15 gün içinde iade edeceklerdi ( ki bu bile gereksiz bir süre) her defasında işlemi yapıyor gibi davranıp uzattılar .

Etiketler :

Acenta Tur İptal İptal Ücret İade Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler