Alvina iade

Alvina Gebze mağazasından 30 Kasım tarihinde, biri siyah pantolonlu kürk detaylı takım (46096), diğeri kahverengi pantol...onlu eşofman takımı (46004) olmak üzere 2 adet eşofman takımı satın aldım. Toplamda yaklaşık 8.500 TL ödeme yaptım. Ürünleri 7–8 Aralık tarihlerinde sadece bir kez giydim, sonrasın...

İzmir Konak Çankaya Alvina mağazasından geçen sene, normal satış fiyatı 8.000 TL olan bir trençkotu indirimle 4.000 TL’y...e satın aldım. Ürünü çok az, sadece birkaç kez giydim; ancak kısa sürede trençkotun yüzeyinde ciddi tüylenmeler oluştu ve neredeyse kazak gibi bir görüntü aldı. Ürünü mağazaya göt...

Alvina internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce bir kazak satın aldım. Ürünü değiştirmek istediğimde değişim yapılmad...ığını, sadece iade alındığını öğrendim. Üstelik iade sırasında da kargo ücretini benim ödemem gerektiği söylendi. Sipariş numaram 358948513’tür. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde...

1 Kasım’da Alvina’nın online alışveriş sitesinden “Bir Alana Bir Bedava” kampanyası kapsamında iki adet tunik siparişi v...erdim. Ürünlerin bedenleri büyük geldiği için birini iade etmek istedim. 7 Kasım’da ürünü iade için gönderdim. Sipariş numaram: 388379208. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kamp...

15.11.2025 tarihinde Ordu Ünye Alvina mağazasından 5800 TL'ye bir kaban satın aldım. Ancak aynı ürünün Alvina'nın intern...et sitesinde 4000 TL'ye satıldığını gördüm. Mağaza görevlileri ürünün 8000 TL'den indirime girdiğini söylediler fakat bu bilgi gerçeği yansıtmıyor. Ürünü iade etmek istediğimde ise...

28.10.2025 tarihinde Malatya Alvina mağazasından 6.000 TL'ye kaban satın aldım. Ürünü ailem beğenmediği için hiç giymede...n, ertesi gün fişiyle birlikte iade etmek üzere mağazaya gittim. Ancak mağaza yetkilileri para iadesi yapamayacaklarını, sadece değişim yapabileceklerini belirttiler. Mağazada beğe...

27.08.2025 tarihinde Alvina online mağazasından aldığım tunikte, ürünü ilk yıkamadan sonra belirli bölgelerde tüylenme o...luştu. Ürünü inceleme için firmaya gönderdim ve yaklaşık iki hafta sonra üretici kaynaklı olduğu yönünde bir açıklama yapıldı. Ancak firma, ürünün arkasında durmayarak mağduriyetim...

Alvina internet sitesinden 358210892 numaralı siparişimde aldığım ürünü beğenmediğim için iade ettim. Ancak iade işlemi ...sonrasında tarafıma 3.450 TL yerine 3.270 TL yatırıldı. Aradaki 180 TL'nin kargo ücreti olarak kesildiği söylendi. Sipariş sırasında kargo ücretinin iade sırasında kesileceğine dai...

17.09.2025 tarihinde Alvina uygulaması üzerinden sipariş verdiğim kuşaklı pantolonlu eşofman takım (ürün kodu: 45573, si...pariş no: 357624122) ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü giymeden önce, görsellerde belirtildiği gibi desenli ve tunik boyu 82 cm olan ürünü, tek başına ve 30 dereceli...

27.09.2025 tarihinde İzmir Kemeraltı Alvina şubesinden 24YTRC0010856-001 kodlu kışlık ceket satın aldım. Mağazada ürünün... fiyatı 4.000 TL olarak belirtildi ve etikette herhangi bir fiyat bilgisi yoktu. Eve döndükten sonra aynı ceketin Alvina'nın internet sitesinde 3.199 TL'ye satıldığını fark ettim. ...

Alvina'nın kendi web sitesinden 4 adet pantolon aldım. Bir alana bir bedava kampanyasından adet 600₺ idi ve 89₺ kargo üc...reti ödedim. Gelen pantolonlardan 3 tanesi oldu. Bir tanesini beden uyumsuzluğu nedeniyle iade ettim 15 gün geçmesine rağmen param iade olmayınca müşteri temsilcisini aradım. Ürünü...

Alvina İzmir Vestpark mağazasından mavi metal aksesuarlı bir tunik satın aldım. Ürünü yalnızca 8 saat giydim ve bu kısa ...sürede tuniğin tüylenmeye başladığını fark ettim. Ürünü mağazaya geri götürdüm ve inceleme için fabrikaya gönderdiler. Yaklaşık bir ay sonra tarafıma 'kullanıcı hatası' olduğu beli...

Alvina Android uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişi, beğenmediğim için 25 Ağustos’ta iade ettim. Sipariş numaram: ...356849395. Ürünü iade ederken ödediğim kargo ücretinin tarafıma iade edileceğini düşünüyordum, fakat toplam 179,98₺ kargo ücreti kesilerek iade işlemi gerçekleştirildi. Üstelik bu ...

11 Haziran 2025 tarihinde Alvina İnegöl şubesinden 1.499,00 TL’ye kredi kartı ile iki pantolon satın aldım. Pantolonlard...an birini yalnızca bir kez giydikten sonra hemen diz verdi. Ürünü hiç yıkamamıştım, yalnızca birkaç saat kullanmama rağmen bu sorun oluştu. Hemen ardından ürünü şubeye götürüp merk...

Aydın’daki Alvina mağazasından daha önce aldığım iki ürünü (her biri 1.799 TL tutarında) iade etmek istedim. Ürünlerin e...tiketleri ve fişi eksiksizdi, hiçbir sorun yoktu. Ancak mağaza çalışanları önce iade alacaklarını söylediler, ardından karar değiştirip iade işlemini yapamayacaklarını belirttiler....

Alvina’dan 42902, 10966, 45519, 45493 ve 44687 kodlu ürünleri sipariş ettim. Ürünler beden olarak tam uymadığı için, ban...a ulaştıkları gün (21/08/2025, saat 11:00 civarı) aynı gün saat 13:30-14:00 arasında iade için kargoya verdim. Sipariş numaram: 356807788. İade süresi geçmediği ve ürünleri hiç ku...

Alvina Online’dan iki hafta önce 356682026 numaralı siparişimle etekli bir takım satın aldım. Ürün dar geldiği için caym...a hakkımı kullanarak iade ettim ve ücretin ParaPuan olarak hesabıma yatırılmasını özellikle talep ettim. Ancak herhangi bir SMS veya e-posta ile bilgilendirme yapılmadan, 1000 TL t...

Alvina İzmir Kemeraltı şubesinden 2’li siyah takım elbise satın aldım ve toplamda 6.100 TL ödeme yaptım. Ancak çalışan, ...bana yanlış ürünü teslim etti. Durumu mağaza çalışanlarına ilettiğimde ise yardımcı olmak yerine ters davrandılar ve ürün değişimini kabul etmediler. Alışveriş sırasında bana herha...

Alvina’nın internet sitesinden 46 beden, 45642 kodlu pantolonlu takım satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, yıkama t...alimatlarına tamamen uyarak ilk kez yıkadım. Ancak ilk yıkamada üründe ciddi şekilde renk solması meydana geldi. Ürünü doğru şekilde kullandığımdan eminim ve bu durumdan dolayı büy...

Ürün lekeli teslim edildi ve aldığım ürünlere 89 TL kargo ücreti ödedim. Değişim talep ettim fakat elbisenin aynı bedeni... stokta olmadığı için iade yapmamı söylüyorlar. Yanında aldığım farklı bir takım daha var ve onun da bedeni uymadı. Onun ikisini birden göndereyim dedim, mağdur oldum. Zaten diyoru...

Alvina Çankaya şubesinden kardeşime elbise aldım. Asla değişim ve iade yapmıyorlar. Tüketici hakları kapsamında 14 gün i...çinde koşulsuz şartsız yapması gerekiyor. Çadır ürünleri diye bir şey çıkarmışlar, değişim yapamayız diyorlar. İade asla yokmuş ve değişim ise inisiyatif ile varmış. Acilen iade ha...

Annem için abiye aldık, ancak cenaze dolayısıyla iptal etmek zorunda kaldık. Sadece 1 günlük iade süresi koymuşlar. İade...sini kabul etmeyip, en azından değişim olsun diye başka bir ürün yönlendirilmesini istedim, para iadesi de istemiyorum dedim, fakat bunu da yapamayacaklarını söylediler. Müşteri hi...