Alvina İade Edilen Üründen Haksız Olarak Ücret Kesilmesi!

Ali M. |

Alvina'dan aldığım ürün bedeni olmadığı için iade ettim, ürün ücreti tarafıma eksik yatırıldı.
Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde kargo ücreti kesildiğini ürün gönderirken kargo ücretinin olmadığını belirttiğimde ise kampanyalı dahilinde kargo ücreti alınmadığını fakat iade ederken bu ücretin alındığını kampanya dışı kalındığını belirti. Bu sanki bana kapıdan satış yapanları hatırlattı.

Bir daha kesinlikle Alvina'dan alışveriş yapmayacağım çünkü aldatıldığımı düşünüyorum.

Etiketler :

Online İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ali M.
    16 Haziran
    12:57

    Firma cevap vermeye dahi tenezzül etmemiştir gerisini siz düşünün.