Alvina Hatalı Ürün İadesi.

Harun K. |

19 Mayıs 2016'da almış olduğun kot pardesü ilk elde yıkamam da ürünün boydan çekme ve renginde atma olmasından dolayı ürünü almış olduğum Antakya Alvina giyim bayisine götürülmek suretiyle fabrikaya ürün hatasını bulmak için gönderim gerçekleşti. 25 Haziran 2016'da ürün geldiğine dair mesaj geldi ve ürünün akıbeti hakkında bilgi almak için Antakya Alvina mağazasını aradım. Mağaza yetkililerinden bir bayan ürün kullanıcı hatasından kaynaklı olduğunu belirtti fakat bu ürün benim hatam olmayıp benim üstüme yıkılmaya çalışılıyor. Firma ürününe sahip çıkmayarak müşteriyi mağdur duruma sokuyor ve ürünle alakalı hiçbir teknik araştırma yaptığını düşünmüyorum. Alvina mağazasının bu derece ilgisiz ve suçlayıcı tavır almasından dolayı gerekli yerlere müracaatımı yapacağımı da eklerim.

Etiketler :

Bayi Kusurlu - Defolu Ürün Satışı Ürün İade / Değişim