to read complaints and reviews, or file yours. 
Altus AL 370 model buzdolabım, yazlığımızda kullanmak üzere yeni alınmasına rağmen çalışıyor fakat kesinlikle soğutmuyor. Sakarya Karasu’daki yazlığımızda buzdolabını kullanmaya başladığımızdan beri bir türlü fayda göremedik. Garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığımız buzdolabı sorunu nedeniyle tüm taze gıdalarımız bozuldu, çocuklarıma karpuz dahi yediremiyorum. Yaz gününde hazırlayıp evden getirdiğim tüm yiyecekler çöpe gitti, ciddi maddi ve manevi mağduriyet yaşadım.
Sorun için Altus yetkili servisini aradım, servisin gelmesi zaten üç gün sürdü. Sonrasında ise bozuk parça için dört gün beklememiz gerektiği, parçanın ellerinde olmadığı belirtildi. Yetkili bir servisin bu kadar temel bir parçayı stoklamaması ve özellikle yaz ayında bu kadar bekletmesi kabul edilemez bir durum. Hem zaman kaybettim hem de elimdeki tüm yiyecekleri çöpe atmak zorunda kaldım.
Altus’tan beklentim, tamirat sürecimin ivedilikle hızlandırılması ve yaşanan bu mağduriyetin dikkate alınarak gereğinin yapılmasıdır. Lütfen yaşadığım bu sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
Altus al 370 model buzdolabını Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ilk günden itibaren buzdolabı soğutma görevini yerine getirmedi. İçine koyduğum tüm ürünler bozuldu ve çöpe atmak zorunda kaldım. Sorunun çözülmesi için en az dört kez servis geldi. Servis, ısı ölçer bıraktı ve üç gün sonra dolapta ...
Altus al 380X model buzdolabım yaklaşık 3-4 aydır yeterli şekilde soğutmuyor ve bu nedenle yiyeceklerim sürekli bozuluyor. Sorun ilk başladığından beri iki kez yetkili servis geldi ancak herhangi bir çözüm sunulamadı, problem devam ediyor. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim gider...
Altus AL370 model buzdolabımız 3 gün önce soğutma problemi yaşamaya başladı ve içindeki tüm ürünler eridi. Arızayı fark ettiğimiz anda, ürünü satın aldığımız Bitlis/Güroymak’taki Klim Mobilya mağazası aracılığıyla servis kaydı oluşturduk. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ne mağazadan ne de servis...
Altus alk 471 model buzdolabımız 2 Ağustos’tan beri soğutma yapmadığı için İzmir Torbalı’daki yetkili servise teslim ettik. Cihaz şu anda serviste ve garanti kapsamında olmasına rağmen, bu süreçte bize geçici bir buzdolabı verilmesi talebimiz sistem tarafından reddediliyor. Özellikle 50 dereceyi bul...
Altus al 370 ne model buzdolabını yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 45 gün önce cihazda arıza meydana geldi ve ürün değişime gitti. Bu süreçte bana aynı model konsinye bir dolap verildi, o da arızalı çıktı. Sonrasında 0 ürünle değişim yapıldı; fakat yeni gelen dolapta da aynı arıza tekrar ett...
Airfryer 25 
Ankastre Fırın 51 
Ankastre Ocak 72 
Ankastre Set 42 
Aspiratör 14 
Blender 6 
Bulaşık Makinesi 660 
Buzdolabı 769 
Çamaşır Makinesi 1.061 
Çay Makinesi 88 
Çeyiz Seti 1 
Davlumbaz 34 
Derin Dondurucu 273 
Dikey Süpürge 117 
Elektrikli Süpürge 42 
Fırın 56 
Isıtıcı 7 
Kahve Makinesi 24 
Klima 1.221 
Kombi 10 Kurutma Makinesi 618 
Mikrodalga Fırın 7 
Ocaklı Fırın 33 
Rondo 6 
Set Üstü Ocak 43 
Su Isıtıcı 35 
Su Sebili 32 
Süpürge 35 
Tartı 44 
Televizyon 199 
Tost Makinesi 7 
Ütü 39 
Vantilatör 16
Yorumlar