"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
Altus Kurutma Makinesikurutma
746 şikayet
Altus Kurutma Makinesinde Yangın Riski!

Altus Çamaşır Kurutma Makinesi Sürekli Nemli Bırakıyor, Çözüm Bekliyorum

Altus al 91 yb model çamaşır kurutma makinesini yaklaşık 1,5 yıl önce Kahramanmaraş’tan kredi kartıyla, yaklaşık 13 bin ...tl civarında bir bedelle satın aldım. Aldığım günden beri makine kurutma işlemini düzgün yapmıyor, kurutma programı bittiğinde çamaşırlar kuru olması gerekirken sürekli nemli kalıy
Söz Verilen Ek Garanti Tanımlanmadı, Mağduriyetim Giderilsin
28.11.2025 tarihinde A101’in web sitesi üzerinden 11.999 TL ödeyerek Altus AL101YB model çamaşır kurutma makinesi satın ...aldım. Ürün teslim edildiğinde su tankının kapağında çizikler olduğunu fark ettim ve bunu 04.12.2025 tarihinde kurulum için gelen yetkili servis elemanına bildirdim. Servis, kapağı
Kurutma Makinesi Kurulumunda Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti

Arçelik/Altus marka ALKM 1160 kg kurutma makinesi satın aldım. 02/12/2025 tarihinde yetkili servis evime gelerek ürünün ...kurulumunu gerçekleştirdi. Ancak kurulum sırasında ürün hakkında tarafıma detaylı ve yeterli bilgilendirme yapılmadı. Daha sonradan makinenin gider bağlantısı (tahliye hortumu) old
Yeni Alınan Kurutma Makinesi Su Kaçırıyor, Servis Çözüm Sunamıyor
Altus Kurutma Makinesi İlk Günden Arızalı Çamaşırları Kurutmuyor İade İstiyorum
Kurutma Makinesi Kumaşlara Zarar Veriyor, Teknik İnceleme Ve Çözüm Talebi

"İlgi alakanız ve servis sürecindeki herkese teşekkür ederim parça değişiminden sonra yıpratma sona erdi düzeldi, kurutma makinesinin ikinci kullanımı esnasında bu süreçte eşimin yeni aldığı koltuk takımı örtüsü kullanılamaz hale geldi ne yazık ki yenisini almak zorunda kaldık maalesef."




Kurutma Makinesi Kurulumu İçin Gerekli Aparat Bulunamıyor, Teslimat Belirsizliği Yaşanıyor

Altus kurutma makinesi aldık kurulum için servis randevusu aldık, servis gelmesini beklerken telefonla aranıp çamaşır ma...kinenizin üstüne kurulum için gerekli aparatın fabrikada ve kendi stoklarında olmadığını söylediler. İşin garibi ne zaman geleceğide belli değilmiş. Makine apartmanda kapımızın ö
Altus Kurutma Makinesi Sürekli Aynı Arızayı Veriyor, Değişim Talep Ediyorum

Altus AL91YB 9 kg kurutma makinesini 17.10.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve servis kurulumuyla birlik...te 4 yıl ek garanti için ayrıca 1.019 TL ödeme yaparak kullanmaya başladım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık iki yıldır bitmek bilmeyen bir arıza ile uğraşıyorum. 15.08.2024 tarihind
Öne ÇıkanKonular
Yeni Alınan Çamaşır Kurutma Makinesinde Kısa Sürede Deformasyon Ve Değişim Talebi

Altus Al km 954 m çamaşır kurutma makinesini 13.12.2025 tarihinde Ankara Elmadağ’da satın aldım. Ürün daha 2 haftalık ol...masına rağmen, servisin anlattığı şekilde ikinci kullanımımda makinenin üst kapağında kabarma ve deformasyon olduğunu fark ettim. Yeni alınmış bir üründe bu şekilde bir sorunla kar



Bir Haftada Arızalanan Kurutma Makinesi İçin Değişim Talebim Dikkate Alınmıyor
Altus al km 1054e kurutma makinesini 9 Aralık’ta Beykoz’daki adresime tesli...m aldım. Makine daha 1 haftalık olmasına rağmen çalışırken diğer kurutma ma
Ödemesini Yaptığım Kurutma Makinesi Teslim Edilmiyor, Mağdur Ediliyorum

25 Kasım’da Ankara’daki bir Altus bayisinden 10.350 TL ödeyerek bir Altus kurutma makinesi satın aldım. Satın alırken ür...ünün 15 gün içinde teslim edileceği söylendi; ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı. Teslimatla ilgili bilgi almak için görüştüğümde, ayın 9’unda ürünün depoda olduğu be
Garanti Devam Ederken Kurutma Makinesi İçin Ücret Talebi Şaşkınlığı

Altus AL 91 YB model kurutma makinesini temizlemek için geçen hafta yerinden indirdim ve silerken köşelerinde çatlaklar ...oluştuğunu fark ettim. Cumartesi günü servis geldi, ürünü inceledi ve bu hafta içinde dönüş yapacaklarını söylediler. Bugün servis tarafından arandım ve ürünümün garantisi 2026 May




Altus Kurutma Makinesi Aparatı İçin Montaj Şartı Ve Ücret Talebi Mağduriyeti
Altus marka km 954 m model kurutma makinesi için, kurutma makinesini çamaşır makinesinin üzerine koydurmak istemediğim h...alde hakkım olan aparatı bir türlü alamıyorum. Bugün Altus servisini arayarak sadece kurutma makinesini çamaşır makinesinin üzerine yerleştirmeye yarayan aparatı talep ettim. Gör
Kurutma Makinesi Giysilerimi Yıprattı, Çözüm Ve Mağduriyetimin Giderilmesini Bekliyorum

Media Markt üzerinden satın aldığım Altus al km 954 m 9 kg kurutma makinesi 2 Aralık tarihinde elime ulaştı ve aynı gün ...kurulumu yapıldı. İlk kullanımda nevresimlerimi kurutmak istedim ancak ürün, nevresimlerin dikiş iplerini toplayıp büzdü. Sonraki kullanımlarda da kıyafetlerimin dikiş iplerini çık
Yeni Alınan Kurutma Makinesinde Sürekli Titreşim Ve Yüksek Ses Sorunu

Altus Kurutma Makinesi Sürekli Su Sızdırıyor, Sorun Çözülemiyor

Altus AL 91 YB kurutma makinesini kullanırken, kurutma esnasında sıkılan suyu dışarıya attığı için banyo tamamen su için...de kalıyor. Bu sorun 1 Aralık’tan beri devam ediyor ve cihazı her çalıştırdığımda banyoyu su basıyor. Yetkili servis iki defa geldi ve borunun çıktığını söyleyip düzelttiklerini b
Yetkili Servisin Yüksek Montaj Ücreti Ve Fiş Verilmemesi Mağduriyet Yarattı

11.12.2025 tarihinde Samsun Atakum’daki Arçelik Beko yetkili servisi, Altus marka yeni çamaşır makinemin kurulumu için e...vime geldi. Eski çamaşır makinemin üzerinde kurulu olan Beko marka kurutma makinesinin yeni makinenin üzerine alınması için benden demontaj için 780 TL, tekrar montaj için 780 TL o
Altus Kurutma Makinesi Kıyafetlerimi Delik Deşik Etti Mağduriyetim Büyük

Yaklaşık 2 ay önce Altus al km1054 model 10 kiloluk kurutma makinesi satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandıktan sonr...a oğlumun tüm eşofmanlarının kurutmadan çıktıktan sonra çeşitli yerlerinden delinmiş olduğunu fark ettik ve hepsini çöpe atmak zorunda kaldık. Bu süreçte toplamda 7 adet eşofman ve
Altus Kurutma Makinesinde Wi-Fi Bağlantı Sorunu Nedeniyle Akıllı Özellikler Kullanılamıyor

Altus yb 93 kurutma makinesini aldığım günden beri Wi-Fi bağlantı sorunu yaşıyorum. Cihaz, Wi-Fi’ye bağlanmıyor ve bu ne...denle uzaktan kontrol ve akıllı özelliklerini kullanamıyorum. Ürünü ilk günden beri doğru şekilde kurmama ve bağlantı adımlarını denememe rağmen hiçbir şekilde sağlıklı bir bağlant
Altus Yeni Alınan Kurutma Makinesinde Yoğun Yanık Kokusu Sorunu!
Altus AL KM 846 model kurutma makinesini İzmir Menderes’teki Enucuzunadresi isimli satıcıdan yeni aldım. Cihazı alalı he...nüz üç gün olmasına rağmen ciddi bir koku sorunu yaşıyorum. Kurutma çalıştığı anda tüm evi saran yanık plastik benzeri ağır bir koku oluşuyor ve kurutulan çamaşırlar da çok kötü ko
Görme Engelli Tüketiciye Yanlış Marka Kurutma Makinesi Satışı

M**** D******** Tüketim Maddeleri Pazarlama Ticaret Limited Şirketi’nin Ankara Ulus Anafartalar Mahallesi Kosova Sokak N...o:1/C adresindeki mağazasında, görme engelli komşumuz M******* U*****, 4 Aralık 2025 tarihinde mağazada kendisine 'Arçelik marka' olarak tanıtılan bir kurutma makinesi satın almışt
Kurulum Aparatı İçin Ek Ücret Talebi Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti
Altus al 93 yb 9 kg çamaşır kurutma makinesini yaklaşık bir hafta önce aldım. 08.12.2025 tarihinde Bursa Mudanya bölgesi...ne bakan Arçelik Beko yetkili servisi kuruluma geldi. Kurulum sırasında kurutma makinesini çamaşır makinesinin üstüne koymanın yer kaplayacağını söyleyip balkona kurdular. Ben kuru

Altus Kategorileri
Airfryer26
Ankastre Fırın62
Ankastre Ocak90
Ankastre Set45
Aspiratör16
Blender7
Bulaşık Makinesi693
Buzdolabı793
Çamaşır Makinesi1.233
Çay Makinesi96
Çeyiz Seti1
Davlumbaz35
Derin Dondurucu298
Dikey Süpürge111
Elektrikli Süpürge45
Fırın62
Isıtıcı7
Kahve Makinesi30
Klima1.241
Kombi9
Kurutma Makinesi790
Mikrodalga Fırın8
Ocaklı Fırın27
Rondo6
Set Üstü Ocak35
Su Isıtıcı31
Su Sebili34
Süpürge31
Tartı47
Televizyon218
Tost Makinesi7
Ütü40
Vantilatör15
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95