Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Recep sonuçtan memnun
Çözüldü

Buzdolabında Gaz Kaçağı Sonrası Yetersiz Servis Desteği

Buzdolabında Gaz Kaçağı Sonrası Yetersiz Servis Desteği
Recep
05 Temmuz 18:37
955
Recep'in Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcileri çok alakadardı hepsine teşekkür ediyorum.”

Altus marka buzdolabı alalı 3 yıl 8 ay oldu. Gaz kaçağından arıza yaptı. Yetkili servisi aradım, garantisi dolduğu için özel servis gönderdi. Gelen usta, kaçak için ilaç sıkıp gaz dolduracağını, fakat hiçbir şekilde garantisi olmadığını ve arızanın devam edebileceğini söyleyip 4000 TL ücret istedi. Yaptırmaktan vazgeçtim. Altus'tan mağduriyetimi giderecek hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Buzdolabım yazlıkta, yılda en fazla bir kez kullanılıyor. Yani bu kadar kalitesiz mi bunlar?

Gelişme
Gelişme

05 Temmuz 18:32

Altus marka buzdolabı alalı 3yıl 8 ay oldu gaz kaçağından arıza yaptı yetkili servisi aradım garantisi dolduğu için özel servis gönderdi gelen usta kaçak için ilaç sıkıp gaz dolduracağını fakat hiçbir şekilde garantisi olmadığını arızanın devam edebileceğini söyleyip 4000 TL ücret istedi yaptırmaktan vaz geçtim Altus'tan mağduriyetimi giderecek hiçbir yetkili ye ulaşamadım buzdolabım yazlıkta yılda en fazla bir ay kullanılıyor yanı bu kadar kalitesizmi bunlar kimsenin almasını tavsiye etmiyorum

06 Temmuz 14:04 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Recep
18 Temmuz 22:50

Müşteri temsilcileri çok alakadardı hepsine teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Emre
14 Haziran 2024 17:34
2.003
1
Atilla sonuçtan hiç memnun değil

Altus Yetkili Servis Hatası Yüzünden Buzdolabım Kullanılamaz Hale Geldi!

Atilla
05 Ağustos 14:48
2.044

Ahmet
26 Haziran 2024 08:25
1.352

Garanti Süresi İçinde Buzdolabında Gövde Şişmesi Ve Değişim Talebi

Gökhan
15 Temmuz 11:38
1.472
Garanti Süresi İçinde Buzdolabında Gövde Şişmesi Ve Değişim Talebi
1
Halime sonuçtan hiç memnun değil

Altus Buzdolabı İki Ay Kullanımla Bozuldu

Halime
21 Ağustos 2024 16:45
1.696
Altus Buzdolabı İki Ay Kullanımla Bozuldu
Altus Buzdolabı İki Ay Kullanımla Bozuldu
Benzer Şikayet Yaz
Altus Kategorileri