to read complaints and reviews, or file yours.Bulaşık Makinesi Kabusu: Paslanma, Sızıntı Ve Servis Sorunları
1- Bulaşık makinesi sağ ön kapak menteşe kısım paslanmıştır.
2-Bulaşık makinesi sepetleri paslanmıştır.
3-bulaşık makinesi parlatıcı kısımı kırmızı hata ışığı vermektedir. Parlatıcı ve sirke kullandığımız içinmiş.
4-Bulaşık makinesi ön iç kısımdan altta doğru kirli bulaşık suyu akmaktadır.
5-Bulaşık makinesi alt kısım keçeleri düşmektedir.
6-Bulaşık makinesi Yetkili servis parlatıcı kısım değişim olacak garanti kapsamına girmektedir, bilgisini vermiştir. Ancak montaja geldiklerinde ücretli yapacaklarını söylemişlerdir. Bizde neden ücretli işlem olacak dediğimizde kullanıcı hatası bilgisini verdiler. Değiştirmeden makineyi bozup gitmişlerdir. Alt keçe ve kirli su akmaktadır. Üstelik servis ücreti 500 TL aldılar.
7-Talebim ücretsiz olarak Garanti kapsamında Bulaşık makinesinin sepet kısımlarının değişmesi, keçe kısımının değişmesi, parlatıcı kısımının değişmesi, alt sağ kapak menteşesinin değişmesidir. Gerekli işlemlerin yapılmasını arz ederim. İyi çalışmalar.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
Altus Marka çözüm bulmadılar kendine göre bahaneleri var. Yapmak istemiyorlar. Bir daha kesinlikle Altus marka beyaz eşya ve diğer ev aletleri evime almayacağım. Yerli marka dedik yabancı kazanmasın mantığıyla gittik ama yanlış yapmışız. Bizleri bu markadan soğuttunuz. Çevremdeki insanlara da aynı şekilde bu markayı önermeyeceğim. Gerekli yerlere şikayette bulunacağım. Tercih sizin siz bilirsiniz...
1 yıldız bile fazla görüyorum.
Merhaba makineniz kaç yıllık benim makinemde paslandı.