Altus kurutma makinesi aldık. Kargo hemen geldi. Makinenin kurulumu için randevu oluşturduk. Kurutma makinesinin montajı çamaşır makinesi üzerine olduğunu belirttik. Randevu zamanımız geldi. Gelen servis montaj için eksik malzemesi olduğunu belirtti. Sipariş geçeriz, hemen elit montajınızı 3-4 güne ...
Devamını Oku
Altus kurutma makinesi aparatı yanıltmacası! 30.01.2023 tarihinde 5m Migros'ta bulunan Teknosa'dan Altus kurutma makinesi aldım. Ertesi gün ürün eve geldi. Altus müşteri hizmetlerini aradım ve "çamaşır makinesi" üzerine kurulum yapılacağını temsilci hanımefendiye söyledim, hatta kendisi bu durumu öz...
Devamını Oku
“Servisten çok memnun kaldım teşekkür ederim.”
Altus kurutma makinesi ve çamaşır makinesi aldım. Ürünü kurmaya gelen ekip makineyi kurmaya başladı ve bitirdi. Kurulum tamamlandıktan sonra fişini ne...
Devamını Oku
Altus marka bulaşık makinem de boya kabarması atması ve ayrıca bir yere çarpma vurma ihtimali olamayacak yerde plastik de çatlama açılma meydana geldi, bu plastikteki çatlama ve açılma makineyi ilk aldığımda kurulum esnasında ince çizik gibi duruyordu önemsemedim ancak zaman geçtikçe bu iz çatlamaya...
Devamını Oku
Altus kurutma makinesi montajı için randevu aldım. 3 Aralık sabah 10'da kurulum ekibi evde misiniz diye aradığında diğer makinenin üzerine montaj olacağı için insanlık adına eklenti aparatlarını unutmamalarını hatırlattığımda bize öyle bilgi verilmedi dediler. Oysaki bütün bu süreci randevu alırken ...
Devamını Oku
İbrahim 
Yasemin
6.12.2022 de kızımın öğrenci evine Altus kurutma makinesi aldık. Almadan 2 servisi arayıp 6 kg çamaşır makinesi üzerine 8 kg Altus kurutma uygundur diye söylediklerinden dolayı satın aldık. Üzerine aparatla konulmasını rica ettik gelen servis olmayacağını söyleyip aparatı alıp kurutmayı üzerine koyup gittiler.
18.03.2023 tarihinde çamaşır makinesi güvenli olmadığını düşündüğümüzden dolayı çamaşır makinesini değiştirip 9 kilo yaptık. Fakat servis aparatı ücret ve servis ücreti karşılığında takacağını iletti.
Bizim olan aparatı aldıklarını söylediğimiz halde bizden ücret talep etmekte. Arçelik ® bünyesinde olan bir markanın neden böyle yaptığını anlamamaktayım... Lütfen yetkililer gerekli işlemleri yapıp dönülmesini talep ediyorum.
6.12.2022 de kızımın öğrenci evine Altus kurutma makinesi aldık. Almadan 2 servisi arayıp 6 kg çamaşır makinesi üzerine 8 kg Altus kurutma uygundur diye söylediklerinden dolayı satın aldık. Üzerine aparatla konulmasını rica ettik gelen servis olmayacağını söyleyip aparatı alıp kurutmayı üzerine koyup gittiler.
18.03.2023 tarihinde çamaşır makinesi güvenli olmadığını düşündüğümüzden dolayı çamaşır makinesini değiştirip 9 kilo yaptık. Fakat servis aparatı ücret ve servis ücreti karşılığında takacağını iletti.
Bizim olan aparatı aldıklarını söylediğimiz halde bizden ücret talep etmekte. Arçelik bünyesinde olan bir markanın neden böyle yaptığını anlamamaktayım... Lütfen yetkililer gerekli işlemleri yapılması... Hala dönüş sağlanmadı