Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Altus Firmasının İlgisizliği

profile
01 Şubat
415
Furkan'ın Teşekkür Mesajı
“Değişim yapacaklarını bildirdiler sistem arızasından dolayı ilginiz için teşekkürler”

Altus alk 471 buzdolabını sıfır olarak aldım yaklaşık 3 hafta önce servisi çağırdım kurulumunu yaptılar gittiler ben evime 1 ay boyunca gelmedim buzdolabı boş çalıştı eve ® geldiğimde buzdolabının ne üst ne alt tarafının soğutmadığını fark ettim servisi aradım gelip baktılar sıfır buzdolabında gaz olmadığını söylediler veya daha farklı sorun da olabilirmiş aldılar götürdüler. 3 gündür ben arıyorum kendilerini hala atölyede ustaları tarafından arıza tespiti yapılıyormuş nasıl bir tespitse artık değişim istiyorum firma ilk parçalara değişim vermiyor diyor benim suçum ne köy yerindeyim atamam yeni çıktı sıkıntı yaşamıyım diye sıfır güvendiğim marka buzdolabı aldım daha kullanmadan arıza verdi cihazımın tamir edilmeden sıfır olarak değişimini istiyorum.

Altus Logo
01 Şubat 12:02
Furkan
01 Şubat 18:13

Değişim yapacaklarını bildirdiler sistem arızasından dolayı ilginiz için teşekkürler

Benzer Şikayetler

1

Altus 471 Buzdolabı Soğutmuyor

profile
2 hafta önce
539

Alk 471 alttan buzluklu buzdolabı aldım 25 gün oldu. Dolabın alt kısmı yeteri kadar soğutmuyor yiyeceklerim bozuluyor sürekli hava deliklerinin orada buzlanmalar oluyor. Servis çağırdım geldiler testo cihazı bırakıp kontrol ettiler. Dolabınızda bir sıkıntı yok dediler. gittiler. Testo cihaz bilgiler...

Altus 471 Buzdolabı Soğutmuyor
Altus 471 Buzdolabı Soğutmuyor
1

Altus Buzdolabı Kapağında Ezik Çıktı

profile
23 Ağustos
1.355

Migros mağazasından "Altus alk 471 X Buzdolabı" satın aldım. Ürün ulaştı ve Altus firmasının servisi kurulum için geldi. Kutuyu gözümün önünde açıp ürünü yerleştirip çalıştırdılar. Ürünün kapağının sol üst köşesinde bir ezik olduğunu fark ettim. Bunu anında servis yetkilisine söyledim. Servis yetkil...

Altus Buzdolabı Kapağında Ezik Çıktı
Altus Buzdolabı Kapağında Ezik Çıktı
Altus Buzdolabı Kapağında Ezik Çıktı
+5
altus-buzdolabi-kapaginda-ezik-cikti-1.pdf
1 Yorum

Altus Markasının Garanti Sorunu

profile
11 Ocak
462

Altus marka al 9101 model çamaşır makinemi 28.12.2019 tarihinde Ortaköy Güneş ticaret bayinizden Arçelik ve Beko markasının gücüne güvenerek Altus marka satın almayı tercih ettim. Çamaşır makinemin ön gövde kısmının toz deterjan bölümünün kenarından paslanma olduğunu 10.01.2023 tarihinde fark edere...

Altus Alk 471x Sürekli Çalışan Motor Ve Sürtme Sesi

profile
11 Ekim 2022
11.145

Media Markt üzerinden Altus alk 471 X marka buzdolabı aldım ürünün kurulumu yapılalı 4 gün olmasına rağmen dolap durmaksızın çalışmakta, ayrıca dolaptan sürtme sesi gelmekte uyku düzenimi bozdu. Dolap mı aldık dert mi anlamadım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Altus Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 12 sa 12 dk
Benzer Şikayet Yaz