16 Şubat 2023 günü Arçelik Altus 6 kilo 1000 devirli al 61 03 large çamaşır makinesi aldım. 17.02.2023 cuma günü kurulum yapıldı ve servisin gösterdiğ...
Devamını Oku
Arçelik'in alt markasi olan Altus marka ocak aldık. Kurulum için gelen servis doğal gazi LPG ye uygun ocak memeleri ile değişimi için 380 TL ücret aldı. Aradım durumdan şikayetçi oldum. Arçelik yetkilisi aradı. Sistemde çıkan fiyatlandırma bu sekil dedi. Yani yapacak bir şey yok. Evet ocağın dönüşüm...
Devamını Oku
Arçelik Altus buzdolabı aldım. Buzdolabı elimize ulaştı. Kurulumda buzdolabının bozuk olduğunu söylediler ve gittiler. Daha sonrası uzun bir telefon trafiği. Tam 5 gün mağdur edildik. Her arayan öğüne gelemez vb... Laflar. Ürün satın alıyoruz hizmet sıfır. 0 müşteri memnuniyeti. Bir daha asla tercih...
Devamını Oku
Yaklaşık bir ay önce Hepsiburada aracılığıyla Altus al 585 gtb fırın aldım. Arçelik servisini arayarak randevu aldım ve kuruluma gelindiğinde aldığım fırının LPG uyumlu olduğu, doğalgaz dönüşümü için parça değişimi gerekli olduğu söylendi ve bu işlem için 160 TL ödemek zorunda kaldım. Bu konuyu kend...
Devamını Oku
Media Markt mağazasından Grundig beyaz eşya grubu ile Altus marka bir adet set üstü ocak aldım, set üstü ocağın kurulumu esnasında LPG dönüşümü yapılması nedeni ile Arçelik servisi ek 250 TL ücret aldı, benzer şekilde b*** marka almış ocakta ürün LPG / doğalgaz dönüşümü için hiçbir ücret alınmazken ...
Devamını Oku
Dedeme aldığım Arçelik Altus çamaşır makinesi kurulum aşamasında arızalı çıktı. 15 gün oldu alalı hala değişim için aramadılar. Dedemi mağdur ettiler. Dedem yaş itibariyle telefon kullanamıyor. Çamaşır makinesi gelecek diye bekliyor. Hiç mi vicdanınız yok, yaşlı insanları mağdur ediyorsunuz?