to read complaints and reviews, or file yours. 
Altus AL371 model buzdolabım yaklaşık 2 gündür soğutmuyor. Aslında zaman zaman bu sorunu daha önce de yaşamıştım, ancak son iki gündür tamamen soğutma işlevini kaybetti. Teknik servisi aradığımda kartın yandığını söylediler ve onarım için 9 bin lira ücret talep ettiler. Ancak bu teşhise güvenmiyorum ve bu kadar yüksek bir ücretin istenmesini kabul etmiyorum.
Buzdolabımın garantisi olmasına rağmen, Altus yetkilileri ürünü teslim ederken garanti belgesini imzalatmadan gittikleri için garanti işlemlerini başlatmadılar. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Faturam elimde olmadığı için de ek bir işlem yapamadım.
Ürünümün ücretsiz olarak onarılmasını ya da gerekirse yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
Altus al370 model buzdolabını sıfır olarak satın aldım. Kapı yönü değişimi için servis kaydı açtırdım ve bana bu süre zarfında buzdolabını kullanabile...
Altus marka alttan buzluklu buzdolabı satın aldık. İki ay sonra soğutmama sorunu yaşadık ve teknik servisi çağırdık. Servis elemanı, cihazın kartının değiştirilmesi gerektiğini belirtti. Parçanın gelmesi için bir hafta beklememiz gerektiği söylendi. Bu süre zarfında buzluktaki tüm yiyeceklerim eridi...
Altus al 370 ne model buzdolabını yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 45 gün önce cihazda arıza meydana geldi ve ürün değişime gitti. Bu süreçte bana aynı model konsinye bir dolap verildi, o da arızalı çıktı. Sonrasında 0 ürünle değişim yapıldı; fakat yeni gelen dolapta da aynı arıza tekrar ett...
Altus ALK471 model buzdolabımda uzun süredir soğutma problemi yaşıyorum. Ürünüm garanti kapsamındayken yaklaşık 10 kez servis geldi, ancak sorun tam olarak çözülmedi. Garanti sürem bittikten sonra da aynı problem devam etti. Servis her seferinde alt ve üst kapakların açık bırakılıp dolabın 2 gün eri...
2023 yılı Mayıs ayında Altus bayisinden aldığım buzdolabı arıza yaptı. Altus servisinden, 18.07.2024 tarihinde servis kaydı açtırdım ve servis geldi. Buzdolabının soğutmadığını söyledim. Servis hiçbir şekilde müdahale etmeden, varsayımlarla, tespit yapmadan, buzdolabını götüreceklerini ve merkezde b...
Airfryer 25 
Ankastre Fırın 51 
Ankastre Ocak 72 
Ankastre Set 42 
Aspiratör 14 
Blender 6 
Bulaşık Makinesi 660 
Buzdolabı 769 
Çamaşır Makinesi 1.060 
Çay Makinesi 88 
Çeyiz Seti 1 
Davlumbaz 34 
Derin Dondurucu 273 
Dikey Süpürge 117 
Elektrikli Süpürge 42 
Fırın 55 
Isıtıcı 7 
Kahve Makinesi 24 
Klima 1.221 
Kombi 10 Kurutma Makinesi 615 
Mikrodalga Fırın 7 
Ocaklı Fırın 33 
Rondo 6 
Set Üstü Ocak 43 
Su Isıtıcı 35 
Su Sebili 32 
Süpürge 35 
Tartı 44 
Televizyon 199 
Tost Makinesi 7 
Ütü 39 
Vantilatör 16
Yorumlar