Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Müge sonuçtan hiç memnun değil

Altus Buzdolabı Erken Paslandı Garanti Ve Servis Çözüm Sunmadı

Altus Buzdolabı Erken Paslandı Garanti Ve Servis Çözüm Sunmadı
Altus Buzdolabı Erken Paslandı Garanti Ve Servis Çözüm Sunmadı
Müge
19 Haziran 16:25
1.098

Altus Buzdolabı kasası 5. Yılı doldurmadan paslandı. Müşteri hizmetleri 3 yıllık garanti süresi dolduğundan bir şey yapılamayacağını bildirdi. Altus yetkili servisi tüm sahil şeridi beldelerinde aynı paslanma sorununun yaşandığını bildirdi. Buzdolabının kurulumu yetkili servis tarafından Çeşme'de yapılmıştı, bu önemli bilgi o zaman veya ürün satışında neden verilmedi? Görünürde olmayan gizli ayıpla ilgili sorumluluğun 10 yıl olduğuna dair içtihat var, konu yargıya intikal etmiştir.

20 Haziran 12:41 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Müge
30 Haziran 22:32

Altus müşteri hizmetleri arayıp bir kez daha garanti süresi dolduğu için bir şey yapılamayacağını bildirdi. Buzdolabının yakınındaki sandalye 25 yıldır paslanmıyor, Altus Buzdolabı 5 yıl bile dayanmadı. Yargıtay içtihatına göre görünürde olmayan gizli ayıpta sorumluluk süresi 10 yıl, yasaya da uyulmuyor. Konu yargıya intikal etmiştir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Değiştirilen Buzdolabımda Garanti Süresi Ve Ek Garanti Hakkım Tanınmıyor

Ümit
30 Ağustos 00:06
1.013
1
Memet sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Buzdolabı Sürekli Arızalı, Mağduriyetim Giderilmiyor!

Memet
10 Ağustos 02:09
1.316
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Altus Buzdolabında Yetersiz Soğutma Ve Servis İlgisizliği

Şeyma
11 Ağustos 12:31
1.096
Altus Buzdolabında Yetersiz Soğutma Ve Servis İlgisizliği
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Altus Buzdolabında Sürekli Yüksek Motor Sesi Ve Çözülmeyen Servis Mağduriyeti

Ali
30 Ekim 23:30
721
Benzer Şikayet Yaz
Altus Kategorileri