Adana Kozan Cumhuriyet Mahallesi Taştekin sokak Çankaya apt kat:** daire**'daki dairemizi Ekim 2022 tarihinde yeni evli bir çifte kiraya verdik. Çocuk Suriye'de uzman çavuş, kadın evde tek kalmayayım diye annesinin yanında kalıyor. 6 Şubat depremi sonrası evde hasar var mı diye geldiğinde, evi şu ve...
Devamını Oku
+2
Altus marka buzdolabım soğutma sıkıntısı ile beraber sebzeliğin alt kısmına şu salıyor. Ve bu şu birikip dışarıya akıyor. Sorunu da buzdolabı önünde biriken sudan fark ettim ve servis çağırdım. Servis ertesi gün geldi ve cihazı kontrol ettiler, sorun olmadığını iletip gittiler. Fakat sorunum devam e...
Devamını Oku
“Çözüme kısa sürede ulaşıldığı için teşekkür ederim”
Ürünüm, Altus AL-445NX marka bulaşık makinesi, geldiği gün servisin gelmesiyle birlikte kuruldu. Ancak, servis, pis su giderinin tıpasını çıkarmadan s...
Devamını Oku
Altus su ısıtıcısını yeni aldığımızda denemek için fişe taktığımızda su kaynadığı halde düğmesinin kendi kendine kapanmadığını fark ettik. Birkaç kez denememiz üzerine arıza hala tekrarlıyordu. Kullanmamış olduğumuz ürünü yetkili servisi arayarak servise gönderdik. Serviste 15 gün gibi bir süre geçm...
Devamını Oku
Samsun Altus teknik servisin yetersizliği, Samsun Atakum'da ki evime Altus çamaşır makinesi aldım servis elemanı musluğu damlatır şekilde takıp bırakıp gitti ben fark ettiğimde ortalık su gölüne dönmüştü, arayıp söylediğimde musluğu değiştirin dedi eski makinemde de aynı musluğu sorunsuz kullandığım...
Devamını Oku
Model alk 470 n Altus marka buzdolabım alttan su damlatıyor. Buzdolabının ek garantisi vardı. Farklı sorunlardan dolayı 3 yıl içinde 8 kez teknik servis gelip baktı. Müşteri hizmetlerinden yeni ürün talep ettim verilmedi. Daha önce de soğutmadığı için geçici ürün talep ettim verilmediği için bütün ürünlerim bozuldu.
Altus marka buzdolabı kullanıyorum. Garanti kapsamında iken yaklaşık 10 kere farklı nedenlerden teknik servis gelip bakıp gitti. Sadece 2023 Şubat ayında su damlattığı için 4 kez teknik servis gelip gitti. Değişim talep ettim dönüş yapılmadı. Halen sorun çözülmedi. Muhtemelen garanti süresinin bitmesini bekliyorlar.