to read complaints and reviews, or file yours. 
Zeliha Altus Bulaşık Makinesi Yandı!
4.284
Meltem 29 Nisan 2022 16:31
Altus29 Nisan 2022 18:47
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi 0850 210 0 888
2.5 yıllık Altus bulaşık makinemiz yakın bir zaman önce su bıraktı bir hafta falan geçtikten sonra kendine kendine çalıştı durdu ve çalışmadı. Teknik servisi çağırdık sorun düzeldi. Birkaç gün sonra da çalışmadığı halde kendi kendine yandı. Çabuk fark etmemiz sayesinde yangın çıkmasının önüne geçtik. Servis geldi fotoğraflarını çekti rapor yazdı yenisiyle değişim olacağını söyledi fakat sonradan tekrar servis gelip fotoğraf çekti ve bugün laboratuvarda incelendiği (makine bizde fotoğraftan incelemişler) dış etkenler nedeniyle yanma olduğu gerekçesini öne sürerek değişim yapamayacaklarını belirttiler. Böyle saçmalık görmedim. Kendi kendimize ürünü yakmadık ya. Ürünlerinin arkasında durmayan bir firma. Buraya baktığımda benzer şikayetlerin yaşandığını da gördüm. En kısa sürede çözüm bekliyoruz. CİMER ® e de şikayetimizi ileteceğiz.