Altus alk 471 nix buzdolabını kullanmaya başlayalı 1 sene oldu. Sesli çalışması şikayetinden ötürü servis geldi. Baktı normal denildi ama normal bir ses değil dizel araç motoru sesi gibi sürekli sesli çalışma sesi oluyor. Mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum
Devamını Oku
“Daha önce de önlemler alınmıştı bu kez yine tamirat yapıldı makine şu an için sorunsuz çalışıyor umarım tekrar arıza yapmaz
Markanın hemen geri dönüş yapması servis işleyişinin hızı göz ardı edilemez dilerim bu gibi bir sorunla tekrar karşılaşmayız ilginize teşekkür ederim.”
Altus markalı al 9101 d çamaşır makinemden kesinlikle memnun değilim. Bizim köydeki traktör bundan daha sessiz. Aldığım günden beri gürültülü çalışıyo...
Devamını Oku
Yaklaşık 3 hafta önce kurulumu yapılan Altus alk 471 X model buzdolabım aldığım günden beri devamlı çalışıyor ve çok sesli çalışıyor. Bu ay gelen elektrik faturam ve tüketimim gecen aya göre %25 arttı ve tek değişen şey bu buzdolabını 2 haftadır kullanıyor olmam. Durumu Bozüyük'teki servisinize bild...
Devamını Oku
Garantisi devam eden alk 470 n kodlu cihazımı bitmek bilmeyen ve çözülemeyen arıza sonucunda değişim kararı aldınız. Yerine bir üst model olduğunu iddia ettiğiniz alk 471 model vermeyi tek opsiyon olarak sundunuz. Devamında kendi web sitenizde dahi detay ve hatta ürüne ait herhangi bir şey olmadığı ...
Devamını Oku
+3
En pahalısını satıp, en güzeli diyorsunuz ama en kötüsü çıkıyor. Altus 10 kg yıkayan makineyi aldım. Hiçbir şekilde leke çıkarmıyor. Makyaj gibi küçük basit elimiz ile yıkanır lekeler bile çıkmıyor. Üstüne sessiz denilip, komşulardan şikayet alıyorum çünkü dansöz gibi çalışıyor. Diğer yorumları okud...
Devamını Oku
İbrahim 
Altus alk 2441 24btü klima aldım. 02/2022'de ısıtması ile ilgili sorunu olduğunu bir çok kez müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim servis gönderdiler. 14/02/2023'te sorunda sonuca ulaşamadı servis 15/02/2023 çağrı açtı. Müşteri hizmetleri servis gelmedi 17/02/2023 tekrar çağrı açıldı servis gelmek yerine 14/02/2023'te tutuğu raporu ile servis çağrısını sonlandırmış ve yine gelen olmadı. Müşteri hizmetlerine şikayette bulundum tekrar servis çağrısı açtı. Sağ olsun tam ciddiye alındım dedim. Çünkü uzman müşteri hizmetleri aradı derdimi hiç anlatamadım ve sonuçta 24 BTÜ klima çalıştırıyorum. 20 metre kare alanda battaniye ile oturuyorum kimseye beddua vermeye gerek yok. Sesimi duyan gerçek yetkili varsa Altus'ta (Arçelik'te) ürünümün değişimini talep ediyorum. Merak ve heyecanla bekliyorum saygılar.
Alk2441 klima Büyük sıkıntı
Merhaba Altus alk 2441 24btü klima aldım 02/2022 tarihinde ısıtması ile ilgili sorunu olduğunu bir çok kez müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim servis gönderdiler 14/02/2023 te sorunda sonuca ulaşamadı servis 15/02/2023 çağrı açtı müşteri hizmetleri servis gelmedi 17/02/2023 tekrar çağrı açıldı servis gelmek yerine 14/02/2023 te tutuğu raporu ile servis çağrısını sonlandırmış ve yine gelen olmadı müşteri hizmetlerine şikayette bulundum tekrar servis çağrısı açtı sağ olsun tam ciddiye alındım dedim çünkü uzman müşteri hizmetleri aradı derdimi hiç anlatamadım ve sonuçta 24 BTÜ klima çalıştırıyorum 20metre kare alanda battaniye ile oturuyorum kimseye bettua vermeye gerek yok Altus klima alsın demek yeterli sesimi duyan gerçek yetkili varsa Altus ta (Arçelik'te) ürünümün değişimini talep ediyorum merak ve heyecanla bekliyorum saygılar