Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Altus 560 Litre Dolap Gitti Yerine 514 Litre Geldi

profile
16 Eylül 2022
1.299

Media Markt'tan 560 litre Altus alk 471X buzdolabı aldım ürün 20 gün içinde arızalandı yenisi ile değiştirildi fakat gelen ürün ebatları küçük idi mantıklı açıklama istedim yapan olmadı gelen ürün 514 litre Altus alk 471X bunu müşteri hizmetlerine anlatamadım dolabı ilk kuran ekip geldi ve beni doğruladı dolabın para iadesini talep ettim. Artık bıkmış durumdayım dolabı aldığımda fiyatı 9400 civarındaydı şimdi aynı dolap ® 13000 TL aradan 2 ay geçmedi başka markalarda fiyat aralığı uçmuş durumda. Arada benim uğraşlarım ve paramın değeri yok oldu.

Benzer Şikayetler

1

Altus 471 Buzdolabı Soğutmuyor

profile
2 hafta önce
539

Alk 471 alttan buzluklu buzdolabı aldım 25 gün oldu. Dolabın alt kısmı yeteri kadar soğutmuyor yiyeceklerim bozuluyor sürekli hava deliklerinin orada buzlanmalar oluyor. Servis çağırdım geldiler testo cihazı bırakıp kontrol ettiler. Dolabınızda bir sıkıntı yok dediler. gittiler. Testo cihaz bilgiler...

Altus 471 Buzdolabı Soğutmuyor
Altus 471 Buzdolabı Soğutmuyor

Altus Vaat Edilen Ürünün Teslim Edilmemesi

profile
19 Ocak
843

Garantisi devam eden alk 470 n kodlu cihazımı bitmek bilmeyen ve çözülemeyen arıza sonucunda değişim kararı aldınız. Yerine bir üst model olduğunu iddia ettiğiniz alk 471 model vermeyi tek opsiyon olarak sundunuz. Devamında kendi web sitenizde dahi detay ve hatta ürüne ait herhangi bir şey olmadığı ...

Altus Vaat Edilen Ürünün Teslim Edilmemesi
Altus Vaat Edilen Ürünün Teslim Edilmemesi
Altus Vaat Edilen Ürünün Teslim Edilmemesi
+3
1

Altus Buzdolabı Kapağında Ezik Çıktı

profile
4 hafta önce
1.355

Migros mağazasından "Altus alk 471 X Buzdolabı" satın aldım. Ürün ulaştı ve Altus firmasının servisi kurulum için geldi. Kutuyu gözümün önünde açıp ürünü yerleştirip çalıştırdılar. Ürünün kapağının sol üst köşesinde bir ezik olduğunu fark ettim. Bunu anında servis yetkilisine söyledim. Servis yetkil...

Altus Buzdolabı Kapağında Ezik Çıktı
Altus Buzdolabı Kapağında Ezik Çıktı
Altus Buzdolabı Kapağında Ezik Çıktı
+5
altus-buzdolabi-kapaginda-ezik-cikti-1.pdf
1 Yorum

Altus İlk Kurulum Randevusuna Zamanında Gelinmemesi

profile
25 Temmuz
411

Altus ALK471 xi- 24.07.2023 tarihinde satın aldığım ürün için randevu talep ettim. 25.07.2023 salı günü saat 15-17 arası randevu verildi. 25.07.2023 saat 15'ten itibaren yetkili servis çağrı merkezini aradım durumun aciliyetini bildirmeme rağmen saat 20.40'a kadar montaj ve ilk kurulum için gelen ol...

Altus Servis Hizmeti Alamamak

profile
02 Temmuz
625

23.06.2023 tarihinde Altus alk471x buzdolabı aldım. 26.06.2023 saat 9-11 arası randevu verildi ve yetkili servis gelmedi. Akşam saat 22'de çağrı merkezini aradım, montaja gelinmediğini ilettim. Ertesi gün 27.06.2023 saat 15-17 arasına tekrar randevu mesajı geldi, yine gelmediler. Ertesi gün bayram s...

Altus Servis Hizmeti Alamamak
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Altus Şikayetvar üye markasıdır
Henüz cevap vermedi
Ortalama Cevaplama Süresi 12 sa 10 dk
Benzer Şikayet Yaz