18 Temmuz 2013

Altus Paslanan Derin Dondurucuyu Değiştirmiyor!

Anneme 9 ay önce aldığım Altus derin dondurucunun üzerinde paslanmalar ve aşınmalar oldu. Teknik servisi aradığımda gelip resmini çektiler , büyük olasılıkla değiştirileceğini söylediler. 2 gün sonra telefon açarak bölgeden onayın gelmediğini ve kullanım hatası olduğunu ifade ettiler. Biz hayatımız boyunca ilk kez dondurucu veya beyaz eşya kullanmıyoruz.

Defalarca aramama rağmen red cevabı geldi. Altus Arçelik markası olduğu için almıştım. Ama demek ki kalite kötüymüş .Defalarca bölgeden aranmak istediğimi ifade ederken ;1 kez bile tenezzül edip aramadılar. Tüketici Haklarına başvuracağım . Kendileri belki kolay para kazanıyor, bizim üzerimizden ama biz kendileri gibi kolay para kazanmıyoruz.

Yeşim 779 Okunma

Cevaplar

  • Altus Temsilcisi18 Temmuz 2013

    İlginiz için teşekkür ediyoruz Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. ALTUS TÜKETİCİ HİZMETLERİ 444 14 14

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön