Mehmet Ö. Teşekkür Mesajı

Size ilettiğim şikayetten birgün sonra dönüş yaptılar. Üç hafta çözülmeyen sorun anında çözüldü teşekkür ederim

Altus Marka Büro Tipi Buzdolabı Sorunlu Çıktı.

Mehmet Ö. |

Altus Marka Büro tipi buzdolabı aldım sorunlu çıktı. Yetkili servis geldi baktı ve fiyat farkı ödeyerek bir üst modeli seçtik 1 hafta içinde değişim yapılacak bilgisi verildi aradan 20 gün geçti hiçbir haber yok müşteri hizmetlerini aramaktan bıktım usandım sürekli aynı sözler yardımcı olacakları söylüyorlar ama icraat yok.

Etiketler :

Tekrar Eden/Giderilemeyen Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mehmet Ö.
    25 Şubat
    13:46

    Size ilettiğim şikayetten birgün sonra dönüş yaptılar. Üç hafta çözülmeyen sorun anında çözüldü teşekkür ederim

  • 18 Şubat
    17:09

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle ARCAY-TH.svt@arcelik.com
    kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Beko Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.
    Altus A.Ş. Tüketici Hizmetleri
    444 0 888 / 0850 210 08 88