29 Ağustos 2017

Altus İlk Günden Sorunlar Başladı.

Kayseri Develi Altus bayinizden ayın 08/24 de derin dondurucu aldık sandık tipi. Servis 26 sında geldi kurulumu yaptı. Lastik yerlerinin tam oturmadığını gördük arkadaşlar olabilir sıcak suyla silin dedi. Daha sonra lastik kısımlarını sıcak bezle sildik iç kısımlarını normal bezle sildik. Aradan zaman geçti çalıştırdık. Bir süre sonra çat diye ses geldi. Motordan sandık baktık çalışıyor her şey normal nasıl olduysa yan taraf çatlamış. Şaşırdık. Lastik kısmından hava alan yerden karlanma var bir de 150₺ verip garanti uzattık. Ben 15 günlük tüketici hakkımı kullanarak değişim istiyorum. İade demiyorum sadece en kısa zamanda sizden ricam değişim istiyorum... Bir de darbe görmüştür diyorlar ilk günden kurban için aldığım ürüne ne darbesi yapacağım onu da anladım...

Eren 6.859 Okunma

Cevaplar

  • Eren'in Teşekkür Mesajı05 Eylül 2017

    Gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederim

  • Altus Temsilcisi29 Ağustos 2017

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Beko Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Altus A.Ş. Tüketici Hizmetleri 444 0 888 / 0850 210 08 88

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön