Görünüm          
11 şikayet listeleniyor

Dün akşam saatlerinde Sefaköy şubesinden Golf Maraşım kutu dondurma aldık. Güvendiğimiz bir marka olduğu için son tüketim tarihine bakmadan açtık tadına bakar bakmaz kıvamından bir sorun olduğunu fark edip paketine baktığımızda aralık 2019 son tüketim tarihi yazıyordu! Verdiğimiz paranın karşılığınd...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

14 Ağustos 2020 tarihinde saat 20:59 sıralarında Bakırköy Osmaniye'de bulunan Altun Market'ten alışveriş yaptım. Kasaya gittim paramı ödedim para üstü alırken 5 kuruş eksik verildi, 5 kuruşumu isteyince kasadaki bayan sanki, köpeğe kemik fırlatır gibi 5 kuruşu önüme fırlattı ve "5 kuruşla ben zengin...Devamını oku

Çalışan personelleri gelen müşterilere karşı fazlasıyla ilgisizler, hizmet sektöründe çalışıp kişilerle nasıl iletişim kurulması gerektiğini bilmiyorlar. 02.08.2020 tarihinde saat 10.55 gibi Gaziosmanpaşa Karadeniz mahallesindeki şubesinden ürün alırken manav bölümünde kasada görev alan kişiye alaca...Devamını oku

Bugün sabah saatlerinde manav reyonunda alışveriş yaptığım sırada kendisinin sorumlu ve ismi n***veya n**** olduğunu öğrendiğim sorumlunun kendisinden yaşça büyük çalışanı aşağılayıcı şekilde uzunca süre yüksek sesle aşağılamasından çok rahatsız oldum. Müşteri olarak bundan rahatsız olduğumu bildird...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Bugün (21.06.2020) saat 13:15'te Altun Market Tozkoparan şubesinde manav kısmında yeşillik alıyordum. Poşet poşetinden 1 poşet çıkarırken dikkat etmemişim birkaç poşet dışarı doğru sallanmış. Bütün olay bu. Bu sebepten manav çalışanı bey bana herkesin ortasında bağırmaya başladı şok oldum alacakları...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bugün 19 saatlerinde Bağcılar Kaymakamlık şubesinden aldığımız sos küflenmişti. Kavanozun kapağı gevşek bir haldeydi daha sonra açtığımızda küfleri gördük. Ürünün bir kısmını boşaltıp alt taraftaki ürünlere de baktık tamamıyla küflenmişti.  İnsan sağlığıyla oynamak bu kadar kolay mı böyle bir dikk...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

27 Nisan 2020'de saat 16:20 civarlarında Altun Market Şirinevler şubenize (Mahmutbey Caddesi üzerinde) alışverişe gittim. Keşke gitmeseydim. Sosyal mesafe kurallarına uyulmuyor. Market alanı zaten dar olmasına rağmen yüzlerce kişiyi içeri yığıyorlar. İnsanlar birbirlerine sürtüne sürtüne alışveriş y...Devamını oku

03.04.2020 saat 12:26 yer Bahçelievler çavuşpaşa CD no. ** Soğanlı altun markete  aylık alışveriş için girdiğimizde öncelikle manav bölümünden alışveriş yapmak istedik yaptığımız alışverişleri tarttırmak için terazinin yanına gittiğimizde elimizdeki poşetleri koyacak bir yer yoktu ben personeli veri...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Pazar günü yaptığım alışveriş de aldığım karpuzu kestiğimde bozuk olduğunu fark ettim ve hemen market e geri götürdüm kasada direk ''karpuz iadesi yoktur'' ifadesi ile karşılaştığımda inanamadım. Mağaza müdürü ile görüşmek istediğim de mağ. Müd. Yardımcısı geldi ve aynı cevabı tekrarladı çok şaşırdı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Büyük bir kurum olmak demek yüksek cirodan ziyade müşteri iletişimine açık güler yüzlü personele sahip olmayı gerektiriyor. 29 Haziran günü Keşan Erikli de akşam saatlerinde 6 yaşındaki kızımla birlikte Altun Market'e alışverişe geldik. Ben reyonlara bakarken kızım da kendince bakına bakına peşimden...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Altun Market İlgisizlik
profile-icon Bariş 08 Temmuz 2016 09:20
Altun Market Logo

Altun market Bağcılar Şubesinde 02.07.2016 tarihinde saat 19:45 civarında alışverişim bitti ve haliyle yükümüz ağırdı bizde servisiniz var mı dedik, onlarda servisimiz var ama 8:00'de kapatıyoruz dediler. Bizde saat 8:00'e kadar orada kaldık ve saat 8:00' de kapatıldığını görmedik marketin, bizde mü...Devamını oku

  • - Görüntüleme